丰城市妇幼保健院医院信息系统维保服务竞价公告

一、项目信息  项目名称：丰城市妇幼保健院医院信息系统维保服务   项目编号：62024012241270770  项目联系人及联系方式： 潘雪芬  1527040****   报价起止时间：2024-01-22 11:46  –  2024-01-25 18:00   采购单位：丰城市妇幼保健院   供应商规模要求： –   供应商资质要求： –   供应商报价要求：报价含税   二、采购需求清单   商品名称参数要求购买数量控制金额(元)建议品牌 安全运维服务核心参数要求:商品类目: 安全运维服务; 描述:医院信息系统维护、院内新设备接口制作及改造(含检验科仪器、对上级有关部门政策的及时响应与接口改造影像科设备接口)、;版本升级:供应商应承诺在服务期内升级对已上线使用的信息化软件系统（详见维护系统清单）按需提供当前架构框架内的版本免费升级更新优化。;日常维护:合同约定时间内院方采购的现运行系统的日常运维。;流程与性能优化:供应商应在服务期内根据医院管理需要，结合医院信息管理系统现有功能，在现有系统架构框架内，协助医院进行内部流程的改造和梳理。;系统运维:根据供应商工程师根据医院信息管理系统运行情况，后台检测出不合理流程以及管理缺陷漏洞等，应及时向院方信息化负责人提出，以避免问题的出现导致不可预测的后果。用户非正常操作导致数据或系统紊乱带来的修复、调整工作及相关对公检查迎检等服务工作。;系统监控和修复:监测院内已上线使用系统运行状态、网络流量、磁盘使用情况等，处理系统异常情况，维护系统稳定性和安全性。及时发现并解决系统故障，防止故障扩大和影响范围扩大。对已上线使用系统数据进行备份，确保数据安全，在系统出现故障时能够快速恢复数据;用户培训和支持:为医院提供技术支持，解答现有系统使用过程中的问题和疑虑，包括但不限于信息科内部深度培训及按需有针对性对临床等科室强化培训，主要包含新版本功能内容培训及讲解，理论上不少于 2 次(含技术指导如主机、打印机、操作系统等计算机设备变更带来的环境适配调整等)，提高医院对系统的满意度。;次要参数要求:1件280000.00-     买家留言：-   附件： 系统维保申请.jpg信息系统维保项目技术参数.doc  三、收货信息  送货方式:   送货上门   送货时间:   工作日09:00至17:00   送货期限:   竞价成交后7个工作日内   送货地址： 江西省 宜春市 丰城市 孙渡街道 富州南路399号妇幼保健院   送货备注： –  四、商务要求   商务项目商务要求 接口服务在合同期内，所有由上级行政部门以红头文件、正式通知或便函等形式下发的对公接口均应免费对接 本项目维护期限自签订合同起，服务期壹年 服务地点丰城市妇幼保健院 付款方式根据维保服务考核情况付款，提供服务满半年后由妇幼保健院进行满意度绩效考核，考核90分以上在15个工作日付总服务费的50%，服务期满后付服务费的50%,即全部付清 服务方式远程服务，紧急事件上门服务