2024年海南省入境游客花费抽样调查项目比选公告

2024年海南省入境游客花费抽样调查项目比选公告2024年海南省入境游客花费抽样调查项目比选公告　　为做好2024年旅游统计工作，我厅拟采取购买服务方式委托专业团队开展2024年海南省入境游客花费抽样调查工作。根据财政资金使用有关规定，将进行公开比选，欢迎符合条件的单位参与比选。现将有关事项公告如下：　　一、项目名称　　2024年海南省入境游客花费抽样调查项目　　二、项目预算金额　　24.065万元（预算金额为最高限价，超出预算价按无效报价处理）。　　三、项目内容　　见附件：2024年海南省入境游客花费抽样调查项目实施方案。　　四、比选单位应当具备下列条件　　（一）在中华人民共和国注册，具有独立承担民事责任能力的法人（需提供营业执照、税务登记证、组织机构代码证，或者三证合一的营业执照副本等证明文件复印件加盖公章）；　　（二）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度需提供2023年6月至今任意三个月的财务报表（资产负债表、利润表等）复印件加盖单位公章；　　（三）参加政府采购活动近三年内，以及在经营活动中没有重大违法记录（需提供声明函）。　　（四）本项目不接受被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单(提供网页截图并加盖公章）。　　（五）本项目不接受联合体参与比选；　　（六）单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位,不得同时参加此次比选；　　（七）具有从事市场调查、统计调查资格的单位；　　（八）具备法律法规规定的其它条件。　　五、比选文件的递交　　（一）营业执照副本、组织机构代码证副本、税务登记证副本有效证件（或三证合一的营业执照）等资料复印件；　　（二）单位简介和报价函；　　（三）法人代表授权委托书及法人代表身份证复印件;　　（四）无违法违规行为承诺书；　　（五）单位资质证明文件；　　（六）按照评定标准需提供的相关材料。包括2024年海南省入境游客花费抽样调查项目实施方案、实施团队成员简介、相关服务业绩及承担本项目能力等。　　以上材料均需有目录并加盖公章胶装成册，一式四本及电子版光盘一份。　　六、评定标准　　对收到的申请材料，我厅将对照申请条件进行资格审查，并按照民主程序择优遴选，相关评定条件包括但不限如下内容：　　（一）具备完成项目的资质及良好业绩；　　（二）具备完成工作任务的技术及专业条件；　　（三）按照项目的内容和要求合理制定方案，操作性强；　　（四）项目报价及其他相关条件。　　七、报价时间及地点　　报价文件递交截止时间：2024年1月30日17:30前。纸质材料及电子版密封（密封袋上注明项目名称、投标人姓名+联系方式）后在报名截止时间前送至海南省海口市海府路59号海南省旅游和文化广电体育厅1324室政策法规处。逾期或不符合规定的相关文件恕不接收。　　八、公示方式　　在海南省旅文厅官网上公示5天。欢迎符合条件的单位积极报价。　　九、签订合同　　确定中选单位后，由中选单位与海南省旅文厅签订合同，按合同执行。　　联系人：符女士，联系电话：15248989415。相关文档 附件：附件.2024年海南省入境游客花费抽样调查项目实施方案.doc 2024年海南省入境游客花费抽样调查项目实施方案一、调查目的当前，入境游已经全面放开，2024年海南入境旅游市场有望进一步复苏。为全面准确地了解入境游客在海南期间行、游、住、食、购、娱等方面花费情况及其他有关情况，测算国际旅游收入，为地方政府制定国际旅游消费中心建设和旅游业高质量发展方针政策提供决策依据。二、调查范围及对象到海南观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参与会议或从事经济、文化、体育活动的外国人、港澳台同胞，其停留时间不超过12个月。三、调查内容1.游客基本情况：包括国籍（或地区）、居住国（或地区）、性别、年龄、职业及旅游目的、消费喜好等；2.旅游停留时间、游览方式；3.旅游花费及构成；4.旅游次数；5.游览城市座数及旅游流向。四、调查时间2024年1月至12月，包括春节、国庆黄金周的专项调查，按季度和黄金周出调查结果。五、调查方式本调查采用现场发放问卷、现场回收的方式进行。即由调查员向入境游客发放问卷，请被调查者填写后，由调查员回收，或由调查员向游客询问，根据游客的答复当场填写。旅行社调查问卷由旅行社的统计人员填写，调查员回收。六、抽样方法及样本的确定以2019年海南入境游客142万人次为基数，按约千分之四确定抽样样本量，本次调查全年样本量为5000份（以实际调查情况为准）。调查从3个方面分别进行：1.机场调查：调查准备出境的入境游客。以海口美兰机场、三亚凤凰机场为调查地点。采用分层随机抽样方法，按照外国人、香港同胞、澳门同胞和台湾同胞四层向被抽选的入境游客进行调查。各层样本量将按上年接待的入境游客人数比例进行分配，其中外国人还需上年接待的不同国籍游客数进行分层并确定样本量。各层样本量不能随意增减，调查员必须在完成每一层所需的样本量后才能中止调查。2.旅游住宿单位调查：选择海口、三亚、琼海、陵水等入境游客较为集中的市县作为调查点。采用分层随机抽样法对即将离店的入境游客进行问卷调查。第一步对旅游住宿单位按星级（五星级及以上、四星级、三星级、二星级、一星级和未评定星级）分层，从中随机抽选调查住宿设施；第二步在抽中的旅游住宿单位中对入境游客按国籍分层，确定需要调查的不同国籍的样本量；第三步分不同的时间段，按月、季均匀地完成样本量的抽选。其中，入境游客分层方法与机场调查一致，调查员在完成每一层所需的样本量后才能终止调查。旅游住宿单位调查样本量之间采用固定样本分配法，各地旅游住宿单位调查样本量按上年实际接待入境过夜游客人数比例分配。3.旅行社调查：调查开展入境旅游业务的旅行社外联（接待）入境游客代收代付旅游费用的构成比例。在开展入境旅游业务的旅行社中采用分层随机抽样方法抽选样本，抽中的旅行社由本社负责统计的人员根据其财务收费台账填写本社外联（接待）入境游客收费情况调查表。每个旅行社要求按外联团、接待团、长线团、短线团、豪华团、经济团以及不同包价形式和国籍等（各类）分别填写15个以上团队费用情况。七、调查组织实施1.在选定的调查城市和机场对具体承担调查工作的人员进行培训；按照调查总体方案的有关规定和要求，做好有关城市、机场、经营性旅游住宿单位、旅行社的样本抽选工作。各市县旅文局应配合省旅文厅，共同做好调查组织实施工作，保证调查工作的总体质量。2.在对机场、旅游住宿单位的入境游客进行现场调查前，应提前与有关单位（如边检、海关、口岸办、住宿设施、旅行社等）取得联系，以便取得这些单位的协助和支持，保证调查工作顺利进行。3.承担调查任务的单位，必须严格根据调查方案的要求制定完善的实施方案，按照确定的步骤和时间安排，精心组织和开展调查工作。省旅文厅具体负责调查工作的人员，在实施调查期间，必须亲临调查现场，了解调查情况，及时解决调查中遇到的问题，督导好调查问卷的现场审核和问卷回收工作。4.调查问卷将按机场调查、旅游住宿单位调查、旅行社调查三种表式分别设计，并按中英文、中法文、中日文、中俄文、中韩文五种版式印制。八、质量控制及数据测算1.本调查涉及海关、边检、民航、饭店、旅行社等多个部门和单位，调查对象是入境游客，来自世界各地，语言风俗习惯有一定差异，调查范围广，难度大。因此，要做好组织协调工作，并落实具体承办人员。2.省旅文厅应加强对现场调查的督查，对系统上传的调查问卷进行审核整理，剔除不合格调查问卷，确保调查问卷真实有效。3.省旅文厅应认真执行调查工作，调查前做好统筹协调和细化安排，建立数据库和工作台账并认真做好记录维护，所有纸质问卷回收后，由项目组长负责登记、审核，剔除无效问卷。再由专人进行系统录入，主要数据要全程管控做好备查工作。3.数据测算（1）国际旅游收入＝入境一日游游客在海南总花费＋入境过夜游客在海南总花费（2）入境一日游游客在海南总花费＝一日游游客人均花费×［入境旅客人数×一日游游客比重］（3）入境过夜游客在海南总花费＝过夜游客人均花费×［入境旅客人数×(1-一日游游客比重)］（4）过夜游客人均花费＝过夜游客人均天花费×平均停留天数九、调查结果及提交时间入境旅游消费调查年度报告于2025年1月15日前提交；入境旅游消费调查季度报告于每季度结束后的次月10日前提交；入境旅游消费黄金周报告于黄金周的倒数第二天提交。报告主要内容：调查情况综述及全年入境游客情况概述；入境游客花费及结构；各季度及黄金周期间的花费及结构情况，与去年同期相比的数据对比及分析；分市县入境游客花费及基本情况的分析；存在的问题和不足；意见建议。附件：1.入境游客在海南花费情况调查问卷（机场）2.入境游客在海南花费情况调查问卷（饭店）3.旅行社外联（接待）入境游客旅游收入调查表附件1入境游客在海南花费情况调查表表号：文 旅 统 调 2 表制定机关：文 化 和 旅 游 部批准机关：国 家 统 计 局批准文号：国统制[202 ] 号 有 效 期： 2023 年 12 月尊敬的女士、先生：为了解您在海南期间的旅游及相关花费情况，不断提高我们的旅游接待水平，请您协助填写本调查表。海南省旅游和文化广电体育厅─────────────────────────────────────────────────────────以下由调查员填写：调查时间：年月日调查地点：机场督导员：调查员：样本编码：谢谢您的合作，请在符合您情况的序号上打“√”或在右边的横线内填写答案───────────────────────────────────────────────────────1.您的国籍（或地区）（001）中国香港（002）中国澳门（003）中国台湾（004）日本（005）菲律宾（006）泰国（007）新加坡（008）印尼（009）马来西亚（010）韩国（011）朝鲜（012）蒙古（013）印度（014）越南（015）缅甸（016）哈萨克斯坦（017）英国（018）法国（019）德国（020）西班牙（021）意大利（022）荷兰（023）瑞典（024）俄罗斯（025）瑞士（026）乌克兰（027）美国（028）加拿大（029）澳大利亚（030）新西兰（031）非洲国家（032）中南美洲国家（033）中东欧国家（不含上述已有国家）（034）西亚国家（不含上述已有国家）（035）其他国家2.您的居住国（地）（001）中国香港（002）中国澳门（003）中国台湾（004）日本（005）菲律宾（006）泰国（007）新加坡（008）印尼（009）马来西亚（010）韩国（011）朝鲜（012）蒙古（013）印度（014）越南（015）缅甸（016）哈萨克斯坦（017）英国（018）法国（019）德国（020）西班牙（021）意大利（022）荷兰（023）瑞典（024）俄罗斯（025）瑞士（026）乌克兰（027）美国（028）加拿大（029）澳大利亚（030）新西兰（031）非洲国家（032）中南美洲国家（033）中东欧国家（不含上述已有国家）（034）西亚国家（不含上述已有国家）（035）其他国家3.您的性别（1）男性（2）女性4.您的年龄（1）60岁及以上（2）45-60岁（3）22-44岁（4）16-22岁（5）16岁及以下5.您的职业（01）政府工作人员（02）专业技术人员（03）职员（04）技工/工人（05）商贸人员（06）服务员/推销员（07）退休人员（08）家庭妇女（09）军人（10）学生（11）其他6.您到海南旅游最主要的目的（消费喜好）是（1）旅游度假目的（包含观光游览、休闲度假、探亲访友、海洋旅游、文化艺术欣赏、购物娱乐等）（2）工作学习目的（包含商务活动、会议培训、学习交流等）（3）医疗保健及其它7.在海南旅游期间，您最喜欢的旅游项目（产品）是：1.美食；（2）历史文化；（3）购物/时尚；（4）感受城市风貌；（5）博物馆；（6）感受特色演艺项目；（7）旅游特色商品；（9）医疗康养产品；（10）体育项目；（11）其他旅游体验产品（温泉、旅游公路、乡村旅游等）8.您此次在海南旅游是否过夜（1）是（2）否（如果“否”，请跳至9项继续填写）9.您在海南住宿的天数（夜）其中：宾馆饭店天（夜）公寓天（夜）私人住所天（夜）车船天（夜）其他住宿设施天（夜）10.您此次来海南旅游是否参加旅行团（1）是（2）否（如果“否”，请跳至11项继续填写）（下面两个问题非常重要）11.如果您参加旅行团，此次来海南旅游的花费（人民币元）（a）入境前付给旅行社的费用人民币元以下为在海南境内的花费（不包括入境前支付给旅行社的费用）（b）购物人民币元（c）文化娱乐人民币元（d）其他人民币元（e）在海南旅游花费合计人民币元（f）以上花费包括的人数人民币元（请跳至12项继续填写）12.如果您没有参加旅行团，此次在海南的旅游花费（人民币元）（a）乘坐飞机人民币元（b）乘坐火车人民币元（c）乘长途汽车人民币元（d）乘坐海轮或内河轮船人民币元（e）住宿人民币元（f）餐饮人民币元（g）旅游游览人民币元（h）文化娱乐人民币元（i）购物人民币元（j）市内交通人民币元（k）其他人民币元（m）以上花费包括人数人民币元13.您是第几次来海南旅游（1）第1次（2）第2-3次（3）第4次及以上14.您此次旅游的流向（1）入本市前您由哪个国家或中国内地（大陆）城市来（2）离开本市后将去哪个国家或中国内地（大陆）城市15.您对海南旅游有什么评价（选择划√）您对海南旅游产品的总体评价：非常好；很好；一般；比较差；非常差。您对海南旅游服务的评价：非常好；很好；一般；比较差；非常差。您对海南交通的总体评价：非常好；很好；一般；比较差；非常差。您对海南旅游安全的评价：非常好；很好；一般；比较差；非常差。您认为海南旅游标识和外语环境是不是重要：非常重要；重要；一般；不太重要；很不重要。您对海南旅游还有什么意见和建议：非常感谢您的合作，欢迎您再次来海南旅游！附件2入境游客在海南花费情况调查调查表表号：文 旅 统 调 3 表制定机关：文 化 和 旅 游 部批准机关：国 家 统 计 局批准文号：国统制[2020] 号 有 效 期：2023 年 12 月尊敬的女士、先生：为了解您在海南期间的旅游及相关花费情况，不断提高我们的旅游接待水平，请您协助填写本调查表。海南省旅游和文化广电体育厅─────────────────────────────────────────────────────────以下由调查员填写：调查时间：年月日调查地点：饭店督导员：调查员：样本编码：谢谢您的合作，请在符合您情况的序号上打“√”或在右边的横线内填写数字───────────────────────────────────────1.您的国籍（或地区）（001）中国香港（002）中国澳门（003）中国台湾（004）日本（005）菲律宾（006）泰国（007）新加坡（008）印尼（009）马来西亚（010）韩国（011）朝鲜（012）蒙古（013）印度（014）越南（015）缅甸（016）哈萨克斯坦（017）英国（018）法国（019）德国（020）西班牙（021）意大利（022）荷兰（023）瑞典（024）俄罗斯（025）瑞士（026）乌克兰（027）美国（028）加拿大（029）澳大利亚（030）新西兰（031）非洲国家（032）中南美洲国家（033）其他国家2.您的居住国（地）（001）中国香港（002）中国澳门（003）中国台湾（004）日本（005）菲律宾（006）泰国（007）新加坡（008）印尼（009）马来西亚（010）韩国（011）朝鲜（012）蒙古（013）印度（014）越南（015）缅甸（016）哈萨克斯坦（017）英国（018）法国（019）德国（020）西班牙（021）意大利（022）荷兰（023）瑞典（024）俄罗斯（025）瑞士（026）乌克兰（027）美国（028）加拿大（029）澳大利亚（030）新西兰（031）非洲国家（032）中南美洲国家（033）中东欧国家（不含上述已有国家）（034）西亚国家（不含上述已有国家）（035）其他国家3.您的性别（1）男性（2）女性4.您的年龄（1）60岁及以上（2）45-60岁（3）22-44岁（4）16-22岁（5）16岁及以下5.您的职业（01）政府工作人员（02）专业技术人员（03）职员（04）技工/工人（05）商贸人员（06）服务员/推销员（07）退休人员（08）家庭妇女（09）军人（10）学生（11）其他6.您是否从本省口岸入境（1）是（2）否7.您到海南旅游最主要的目的是（1）旅游度假目的（包含观光游览、休闲度假、探亲访友、宗教朝拜、文化艺术欣赏、购物娱乐等）（2）工作学习目的（包含商务活动、会议培训、学习交流等）（3）医疗保健及其它8.在海南旅游期间，您最喜欢的旅游项目（产品）是：2.美食；（2）历史文化；（3）购物/时尚；（4）感受城市风貌；（5）博物馆；（6）感受特色演艺项目；（7）旅游特色商品；（9）医疗康养产品；（10）体育项目；（11）其他旅游体验产品（温泉、旅游公路、乡村旅游等）9.您此次接受调查此次调查的地点：省市区县（市）10.您在本市住宿的天数（夜）其中：宾馆饭店夜其他住宿设施夜11.您此次来本市旅游是否参加旅行团1.是（2）否（如果“否”，请跳至12项继续填写）（下面两个问题非常重要）12.如果您参加旅行团，此次在本市旅游的花费（不包括入境前支付给旅行社的费用）（人民币元）（a）入境前付给旅行社的费用人民币以下为在海南境内的花费（不包括入境前支付给旅行社的费用）（b）购物人民币元（c）文化娱乐人民币元（d）其他人民币元（e）在本市旅游花费合计人民币元（f）以上花费包括的人数人民币元（请跳至13项继续填写）13.如果您没有参加旅行团，此次在本市的旅游花费（人民币元）（a）乘坐飞机人民币元（b）乘坐火车人民币元（c）乘长途汽车人民币元（d）乘坐海轮或内河轮船人民币元（e）住宿人民币元（f）餐饮人民币元（g）旅游游览人民币元（h）文化娱乐人民币元（i）购物人民币元（j）市内交通人民币元（k）其他人民币元（m）以上花费包括人数人民币元14.您是第几次来本市旅游（1）第1次（2）第2-3次（3）第4次以上15.您此次旅游的流向（1）入本市前您由哪个国家或中国内地（大陆）城市来（2）离开本市后将去哪个国家或中国内地（大陆）城市16.您对海南旅游有什么评价（选择划√）您对海南旅游产品的总体评价：非常好；很好；一般；比较差；非常差。您对海南旅游服务的评价：非常好；很好；一般；比较差；非常差。您对海南交通的总体评价：非常好；很好；一般；比较差；非常差。您对海南旅游安全的评价：非常好；很好；一般；比较差；非常差。您认为海南旅游标识和外语环境是不是重要：非常重要；重要；一般；不太重要；很不重要。您对海南旅游还有什么意见和建议：非常感谢您的合作，欢迎您再次来海南旅游！附件3旅行社外联（接待）入境游客旅游收入调查表表号：文 旅 统 调 4 表制定机关：文 化 和 旅 游 部批准机关：国 家 统 计 局批准文号：国统制[2020] 号 有 效 期：2023 年 12 月样本编码（调查员填写）（101）指标名称计量单位代码旅行团情况一、旅行团类别 —102二、团员类别 —103三、团队人数人104四、停留时间天105五、全团收费合计元106（一）代收费用元107 1.住宿费元108 2.餐饮费元109 3.长途交通费元110其中：飞机元111 火车元112 汽车元113 轮船元114 4.市内交通费元115 5.文化娱乐费元116 6.游览门票费元117 7.保险费元118 8.其他费用元119（二）旅行社劳务费及其他元120填表人：单位负责人：填表日期：年月日填表说明：1．本表由抽中的经营入境旅游业务的旅行社填写。表中所列各项费用可从旅行社的财务账中取得。2．旅行团类别分为外联团和接待团，其中，外联团编码为“1”、接待团为“2”。3．团员类别分为外国团、香港团、澳门团和台湾团，其中外国团编码为“1”、香港团为“2”、澳门团为“3”、台湾团为“4”。