舆情监控服务项目公开询价公告

舆情监控服务项目公开询价公告 根据医院工作需要，我院现对舆情监控服务项目进行公开询价，请有意向、有资质且能满足要求的供应商提供相关报价。一、项目名称：舆情监控服务二、上控金额：8.664万元三、服务方案：详见附件1四、报价要求：1.报价包含满足本项目全部采购需求所应提供的服务、货物和工程（如有）的价格；包含本项目采购内容的成本、运输（含保险）、管理、安装（如有）、调试、检验、技术服务、培训、税费等所有环节产生的费用。2.报价时须提供：报价单、资格证明文件复印件、售后服务承诺、廉洁供货不提供“回扣”承诺书各一份，请将以上材料加盖单位公章。3.报名时间：发布公告之日起至2024年1月26日17:304.联系地址：南宁市五象新区秋月路8号广西国际壮医医院行政楼404室。5.联系人：覃工 0771-3376599 附件1：舆情监控服务需求方案.docx 附件2：廉洁供货不提供“回扣”承诺书模板.docx 广西国际壮医医院 2024年1月23日广西国际壮医医院舆情监控服务需求方案为进一步维护医院品牌形象，全方位整合传统媒体与新媒体等媒介平台舆情信息，实时追踪我院热门舆情信息，助力传播宣传、了解竞争情报，洞察市场行情，需采购第三方舆情监测平台，为我院提供舆情监测、分析、优化等一站式服务。1.舆情监测系统服务内容1.全网24小时信息实时监测：自定义添加自身、行业、竞品等监测主题，系统实时抓取监测数据，自动进行语义分析并通过列表的形式展示相关数据；2.多维度数据分析：通过声量趋势、情感分布、媒体类型、高频词云、热门媒体等数据维度分析监测主题；3.双预警设置：支持手动和自动双预警模式，任意选择预警接收人并以短信、微信、邮箱等多种形式通知接收人预警信息，支持多人同时接收；4.监测报告呈现：支持手动编辑报告和自动生成报告，可自定义报告数据范围，从传播趋势、情感分布、媒体分布、重点话题等多维度分析呈现，及时送达，及时了解舆论环境，节点（季度）数据报告需提供人工报告分析并给予建议；5.舆情事件分析：对于某项特定事件进行个性化分析，该事件在互联网上的分布情况、信息溯源、发展趋势以及网民观点等要素。同时生成舆情分析报告，为舆情事件的处置提供依据；6.品牌正面修复：医院若发生重大舆情，可配合内容发布，快速提升网络正面声量；针对站内论坛、公众号等涉及负面信息实时预警。7.人员能力提升：针对医院全员提供意识形态、舆情管理、舆情应对等相关培训。二、舆情监测系统平台技术要求1.可设置医院主体相关关键词≥10个；2.可不限量配置监测方案，并支持随时调整；可不限量设置科室、人员、疾病等包含词、排除词等。3.可登录子账户数≥1个；移动端适配；4.应对事件专项分析报告≥12次；5.监测数据报告服务，包含日报、周报、月报、自定义报告等，支持在线调整、下载等；6.全方位整合传统媒体、门户网站、微信、短视频、微博、论坛等监测；7.监测数据可随时批量导出并保存；8.医院若发生重大舆情，可在品牌口碑修复阶段提供正面内容发布支持。三、其他要求1.项目核心团队成员不少于3人，其中需要有不少于1个医疗专业背景的相关人员，项目团队至少还需要有2人或以上协同医院操作舆情系统，需要有新闻传播或法学背景的相关人员；2.需提供7*24小时专属一对一运营人员；3.需提供舆情事件预防及应对的相关配套；4.提供舆情管理及应对专题培训（全年不少于1次，方式不限）;5.服务年限3年。廉洁供货不提供“回扣”承诺书广西国际壮医医院：我方对廉洁供货、不提供“回扣”作出以下承诺：一、在采购、合同执行、验收等任何环节，不以任何理由向院方人员贿赂，包括但不限于送钱、物、购物卡、有价证券、免费提供劳务、支付应由个人支付的各种费用等。二、不与院方人员及其亲属从事本项目相关的物资买卖及中介活动，不转包、违法分包项目。三、不与其他竞标(卖)人相互串标，不采取任何手段排挤其他竞标(卖)人参与公平竞争和损害院方利益。四、不私下接触院方人员，不以弄虚作假的方式参加竞标(卖)。五、积极配合院方信访调查、检查、调研等工作，及时提供相关资料和客观信息。六、若有院方人员提出违纪要求或有其它违纪违法问题，我方立即向院方纪检监察部门举报。七、若违反上述条款，院方有权立即取消本次合作项目(如已中标，则中标无效，已签订合同的，中止执行)；情节严重的，列入院方的黑名单，三年内禁止参加院方组织的所有采购活动。承诺方：日期：2023年月日