华南雀巢冰淇淋运输项目

华南雀巢冰淇淋运输项目招标编号：2024YSZCHN01XM05招标类型：标准招标招标状态：–招标区域：华南发布日期：2024-01-23 13:55:33报名截止时间：2024-01-25 10:00:00报价截止时间：2024-01-25 16:00:00限制投标标的数：20议价截止时间： 2024-01-25 18:00:00       附件下载： 华南雀巢冰淇淋运输项目招标说明书.docx雀巢运输SOP操作流程.docx 招标要求注册资金：>=100.0 万元注册年限：–纳税类型：一般纳税人发票税率：>=9%*发票税率不足的，可按结算运费进行相应抵扣是否有货物运输险：–是否支持GPS设备：–是否具备《航空运输上岗证》：– 招标联系人联系人姓名：黄煜联系人手机号：13926151355联系人邮箱：huangyu108@jd.com 更多详细信息咨询及报价地址： https://tms.jdl.com//bid/bid-book/detail?bidBookId=17474华南雀巢冰淇淋冷链运输项目招标说明书1.项目概述：华南雀巢冰淇淋冷链运输项目是从广州黄埔仓始发到省内和省外雀巢冰淇淋合作的各商超门店、经销商仓库等整车运输业务。货物为冷冻食品、冰淇淋等，温层要求为冷藏温层-21—-23℃，涉及省外47个城市线路的运输业务，预估每天省内、省外需要十几台4.2米-15米冷链车辆运作，年收入300万元。二、配送要求:详情请看《雀巢运输SOP操作流程》三、报价说明：1、运输方式：门到门运输配送业务，涉及到限行区域，需承运商自行办理车辆通行证；2、此报价不含装卸费、含配送费、压车费、等待费、高速费、过桥费、运输费、保险费、9%增票税费等，京东不再增加其他费用；3、此报价是按车辆整车报价计费，如同城串店另加50元/点。4、收派时效要求，当天派送的货物根据京东商家预约时间送达，实际运营具体时效要求以京东运营调度通知为准；5、车辆必须使用冷链车辆，具备温度监控功能，全程温度须按京东要求制冷及分开温区；冷藏温层-21—-23℃。6、正向、逆向运输服务价格一致，正向与逆向同时使用一台车辆时，逆向费用为正向结算价格的50%计费。7、接、送货交接时需操作PDA收、派货，设备由京东提供，设备收取押金，如发生人为损坏按标准赔偿；8、装卸点件数交接，对货物负责；未配送成功订单不计算费用；9、冷藏车最低理论容积要求：4.2米冷链普通车13m³、4.2米冷链宽体车16m³、7.6米冷链35m³、9.6米冷链45m³、12.5米冷链58m³、13.5米冷链66m³、15米冷链76m³。10、同一栋楼或者同一单元或大厦，算同一个点位；11、始发仓库：A、恒嘉仓：广州经济开发区东区仓联一路3号。B、永和工厂：广州市黄埔区新丰路9号。C、宏达仓：广州市黄埔区宝丰路2号。四、参标要求：1、资质要求：（1）承运商为一般纳税人，可提供正规运输增值税发票（9%）（2）注册满一年，注册资金不低于100万（3）已购买货物运输险（公司维度，非车险）（4）具有《营业执照》《道路运输许可证》《组织机构代码证》《开户许可证》2、投标及运营保证金：A、参与本次标的投标必须在京东运力平台报名、缴纳投标保证金10000元后，填写资料、下载报价表才能参与报价。投标保证金等整个项目投标完成后可以申请退回。B、标的招采中标后需缴纳运营保证金方可上线运作（中标后15个工作日以内缴纳，以京东实际通知期限为准）。3、弃标处罚：因承运商自身原因弃标，扣除运营保证金，拉入黑名单，全面禁入进京东业务体系。欢迎有意向的老板们认真阅读本招标书说明，积极参与报名投标，答疑人黄煜13926151355。谢谢！！雀巢项目操作指引项目整体流程：职责说明：岗位职责备注商家下发配送订单（方数、地址） 每日核对车辆温控仪编码对应情况核对回单及温度记录仪返还情况商服记录客户订单信息 记录客户门店摆车时间、预约时间，并发送给车队/司机 确认门店收货时间记录各车的温度仪编码，反馈给客户 发车前反馈记录配送完成时间 回单单据记录、存档、返单，同步返回温度记录仪 每月10日前返回上月与客户核对配送数据 司机接收客服预约时间、摆柜时间 按月台号摆柜车辆预冷装车 按顺序装车清点各门店的送货数量，领温度记录仪 记录各车的温度仪编码并反馈给客服 通知门店大致收货时间，如可能晚点说明情况沟通门店监控配送过程中的温度 与门店核对送货数量 要求门店签字盖章流程 门店测量送货温度 核对送货数量 签字盖章确认 车辆要求：1.车辆工具：易流（建议指定固定设备）行车记录仪灭火器（5Kg）距离车顶10-15厘米处张贴透冷装载线反光衣：1件2．准备操作流程：a.司机出车前检查车子厢内是否干净有无异味，有无漏水，冷机是否正常，车辆配套设备是否齐全。如有异常，及时跟业务员（调度）汇报。b.司机反光衣、身份证、驾驶证、行驶证、、行程码健康证及有效期核酸检测阴性报告务必随身携带。c.确保一切准备妥当的情况下，根据接到的装货指令，按照约定的时间提前预冷10度到达仓库。d.先到仓库入口进行入库登记（提供姓名/电话/服务商），门岗领取临时卡入库，车停在装货区对面停车区域等待现场人员的进一步通知。（没有业务员的通知，车辆只能停在仓库等候区位置）e.库区内行车务必谨记安全管理条例及服从管理。f.按现场人员（调度）通知将车辆开到指定的出货月台口靠口，车辆停放好，熄火，然后用三角铁固定车辆最后一排轮胎，一前一后左右放置。g.车钥匙交给现场人员，在司机休息室等待装货完成后的通知。h.现场人员（调度）对司机车辆检查登记/维保记录检查后，等待装货。i.开始装车时，禁止点火，拖/摆柜一切动作；并选择好固定位置放置调试好易流设备监控并系统对接关联。j.仓库通知完成装货后，司机+现场人员核对单据及签单无误后，车辆可以拖柜——三角铁归位——车辆关门上封——车辆驶入拖摆柜缓冲区域——开冷机打冷至-18度，等待业务员（调度）交接托运的文件。k.跟现场人员（调度）和司机核对好送货仓库、单据及客户信息，工厂原地打冷至-18度（系统监控）即可发车。l.门岗退临时卡。m.司机在到达门店前30分钟-1个小时跟收货人联系，提醒收货门店准备。n.配送过程中的异常情况如下要第一时间跟业务员（调度）汇报并水印相机反馈：1）温度异常（车头温度显示器）。2）塞车可能导致的到店延迟。3）车辆在途发生故障，事故导致的到店延迟。o.到达门店后，停放好车辆，水印相机拍照反馈，避免超时卸货。o-1按照客户通知安排开柜卸货，卸货要求详情商家考核项。p.卸货完成后，等客户收货人盖章签字确认。q.完成所有货物配送，签收的托运单、易流设备记得回收，交还给调度，所有运单回收不得超过第3天。运输考核指标1.1.服务方在提供运输服务时，应在每月（在本协议项下，“月”系指每月10日前）均达到本协议附件三“服务方的关键绩效指标”如下所规定的各个关键绩效指标，并遵守以下规定：1.1.1.服务方应当每月制作并向雀巢提供有关其达成关键绩效指标的情况的报告。雀巢与服务方应每月会面以审查服务方的报告及服务方关键绩效指标的达成情况，并且服务方应按照雀巢的要求采取必要的措施对其未达成关键绩效指标的方面立即进行修正。1.1.2.如果服务方在任何连续30天内，累计未达到任何服务关键绩效指标两次，则雀巢有权书面通知服务方立即终止本协议，服务方无权就该终止向雀巢要求任何赔偿。1.1.3.雀巢和服务方还可每月对服务方需要达到的关键绩效指标要求进行审查，并合理调整。1.2.服务方在提供任何运输服务的过程中，应将货物连续地从雀巢指定的起运地运输到雀巢指定的目的地。未经雀巢事先书面同意，服务方在运输途中不得对货物进行任何转运操作，包括但不限于，更换运输车辆、装卸载货物或对货物进行临时中转存储（以下简称“转运点操作”）。1.3.服务方在提供运输服务过程中从雀巢指定的起运地提取货物和将货物运输到雀巢指定的目的地交付给雀巢指定的收货方时，应遵守如下规定：1.3.1.服务方在从雀巢指定的起运地提取货物时，应根据雀巢提供的出货单（以下简称“雀巢出货单”）盘点货物并在该雀巢出货单上签字确认所提取货物的情况。1.3.2.服务方应将货物交付到雀巢出货单上列明的收货方及地址。雀巢通过书面通知服务方，可随时更改收货方及地址。1.3.3.提供收货方签字或加盖收货方印鉴的送货单原件(白联)作为货物送达的凭证。否则视为服务方没有完成运输任务，并对由此产生的后果承担责任。如雀巢未及时发现收货人没在送货单上签字的事实而向服务方支付了运费，雀巢支付运费的行为不得被认定为雀巢确认服务方完成送货责任或免除了服务方的送货责任。1.3.4.在雀巢或雀巢指定的收货方的场地内，服务方应(i)遵守该场地的各项管理规定以及雀巢或雀巢指定的收货方给出的关于在场地内进行装卸货、码放等活动的各项指示；(ii)仅安排为其履行本协议项下的装卸码放服务所必需的司机及相关人员随运输车辆进入场地，并对这些人员在场地内的任何行为承担全部责任。1.3.5.对于因任何原因而被收货方拒收的货物，服务方均应交还给雀巢，由雀巢进行处置。未经雀巢的事先书面同意，服务方不得自行或委托任何第三方对被拒收的货物进行任何处置。服务方应按照雀巢的指示对被拒收的货物进行临时存储和/或按时、安全地运回雀巢指定的地点。就被拒收的货物，除非服务方向雀巢提供了该等货物不属于本协议第6.2条规定的发生货损的货物的证据，并且雀巢通过核查证据确认该等货物不属于发生货损的货物，服务方均应按照该第6.2条的规定向雀巢赔偿货损金额。1.3.6.每次装运货物前应提前将车厢预冷至0℃，并保持运输过程中冷箱内部温度在-21℃至-23℃波动,除霜时除外。如服务方在运输过程中因冷箱内部温度升高或其他原因造成雀巢货物损坏的，经雀巢鉴定不能继续销售的，服务方同意依据6.2的规定向雀巢全额赔偿。1.3.7.服务方对每一车次的运输车辆配置GPS温度记录仪,并提供授权的账号和密码予雀巢查询，若发现在运输过程中运输温度高于-18℃的或服务方不能提供温度记录的，无论货物有无发生损失，雀巢将保留对该车次运输温度违约的索偿权利，服务方同意并接受因温度不达标而支付当车次运输费用的10%作为违约金，并在应支付给服务方的应付运费中扣减。1.3.8.每隔10日将已有收货人签字确认收到货物的全部送货单原件送达雀巢，并及时提供运费报表。如服务方丢失或延迟交单或所交单据没有收货人签字，公司有权拒付运费并就该违约向服务方收取每张送货单200元的违约金，服务方并对由此产生的后果承担责任。1.3.9.对随车装运的公司木卡板，应按雀巢公司的规定在完成运输任务后归还予雀巢或雀巢指定的仓库。对不能归还或丢失的，服务方同意按木卡板的购置价每块200元人民币赔偿予雀巢。1.4.服务方应安排数量充足、有经验且合格、称职的服务方人员，安全高效地向雀巢提供在途运输服务、装卸码放服务等各项运输服务。在履行本协议项下的义务时，服务方应全面遵守一切适用的中国法律、法规和规定（无论是全国性的还是地方性的），包括与雇佣、劳动合同、工资及待遇、社会保障和福利、工作时间和条件、劳动保护，等等）有关的法律、法规和规定。1.5.服务方在提供运输服务时，应避免货物发生被盗、灭失、短少、损坏、污染或延迟送达、未能送达指定目的地的情况。如任何货物存在潜在风险或实际发生被盗、灭失、短少、损坏、污染或延迟送达、未能送达的情况，服务方均应立即采取措施进行补救并向雀巢发出关于前述潜在或实际风险的书面通知。1.6.服务方应遵守雀巢关于货物运输的各项管理规程以及雀巢随时提出的书面或口头要求。服务方应执行雀巢作出的关于在途运输服务、装卸码放服务以及其他与运输服务相关的指示。1.7.服务方应始终保持运输车辆及承载货物的其它工具或场所（包括但不限于集装箱、转运点操作所使用的库房）(i)适合于提供本协议项下的运输服务，状态良好，干净卫生，干燥，无虫害、鼠害或任何其他有害因素，(ii)在承载货物之前或在承载货物的同时，不承载任何可能直接或间接污染货物的材料、化学品或其它物质，以确保货物（包括但不限于其外观、质量、气味、味道和口感）不受到任何污染或损坏。对于服务方违反本条规定所运输的任何货物，雀巢均有权将其认定为发生灭失的货物，按照发生货损的货物进行处置，并且服务方应按照本协议第6.2条的规定就该等货物向雀巢赔偿货损金额。1.8.服务方应及时接收并遵守雀巢随时发布的有关车辆安全营运的政策（包括但不限于本协议附件四“第三方运输服务商道路安全管理最低要求”及对其的不时修订），同时确保其雇员和/或分包方遵守该政策。附件三服务方的关键绩效指标服务方应每月均达到以下关键绩效指标：1、准时装车次数准时装车率≥99.7%总运输车次数量2、货损车次数货损发生率≤ 0.20%总运输车次数量3、温度达标车次数温度达标率≥98%总运输车次数量4、缺车车次数缺车发生率（ 专属路线 ） 0%总运输车次数量+缺车车次数5、迟交/丢失出货单数量准时回单率 100%出货单总数量6、投诉发生车次数投诉发生率≤ 0.20%总共运输车次数量 易流及小程序操作流程详情