广州天寓物业南湖家属区项目场地管理及保洁服务邀标公告

广州天寓物业南湖家属区项目场地管理及保洁服务邀标公告 点击下载附件广州天寓物业服务有限公司文件南湖家属区项目场地管理及保洁服务邀标公告一、项目名称：南湖家属区项目场地管理及保洁服务二、招标单位：广州天寓物业服务有限公司联系人：郭三元联系电话：020-362284653.公告时间：2024年1月22日—2024年1月26日四、采购项目最高限价：人民币684,600元/年。五、服务期限：1年，以双方签订服务合同之日起计。六、投标人必须具有以下资质：（一）投标人要求有独立法人资格，信誉好，有相关项目管理经验；（二）投标人注册资本不低于人民币100万。注明：如投标单位不符合上述条件的当废标处理。七、投标文件递交：（一）递交时间：2024年1月29日10:00时前（北京时间）（二）递交地点：广州市白云区岗贝路266号粤旅商务大厦316室八、投标截止时间：2024年1月29日10:00时前（北京时间）请各投标单位按照招标文件要求，在2024年1月29日10:00时前（北京时间）把投标报价书一式二份（正、副本）密封加盖公章后交到我司联系人郭三元手中。逾期将做弃标处理。感谢贵司的大力支持和配合！后附：南湖家属区项目场地管理及保洁服务项目公司招标文件广州天寓物业服务有限公司2024年1月22日广州天寓物业服务有限公司招标文件项目名称：南湖家属区项目场地管理及保洁服务广州天寓物业服务有限公司二○二四年一月1.一、投标邀请（一）项目名称：南湖家属区项目场地管理及保洁服务（二）招标单位：广州天寓物业服务有限公司（三）采购项目预算金额：人民币684600元/年最高限价：人民币684600元/年（四）服务期限：1年，以双方签订《南湖家属区项目场地管理及保洁服务合同》（附件）之日起计。（五）投标人必须具有以下资质：1、投标人要求有独立法人资格，信誉好，有相关项目管理经验；2、投标人注册资本不低于人民币100万元。（六）公告时间：2024年1月22日—2024年1月26日（七）投标文件递交：1、递交时间：2024年1月29日10:00时前2、递交地点：广州市白云区岗贝路266号粤旅商务大厦316室（八）联系方式：联系人：郭小姐联系电话：020-36228465传真：020-36700134E-mail:gzwspmztb@163.com2.二、投标须知2.1.1.总体说明2.1.1.1.1.合格的投标人1.1.1.凡是具有招标项目及服务供应能力、满足投标邀请中规定的资质要求的供应商均为合格的投标人。1.1.2.投标人必须是来自中华人民共和国（以下简称“合格来源国”）的法人。2.1.2.1.2.关于定标方式本次招标采用一次报价一次评标定标的方式。投标人的报价必须是固定，投标人只能作一个最有竞争力的报价。2.1.3.1.3.定义1.3.1.“采购人”系指广州天寓物业服务有限公司。1.3.2.“投标人”系指向广州天寓物业服务有限公司提交合格的投标文件的投标人。1.3.3.“实质性响应”指符合招标文件所有要求、条款、条件和规定，且没有重大偏离或保留。重大偏离或保留指影响到招标文件规定的范围、质量和性能，或限制了买方的权力和投标人义务的规定，而纠正这些偏离将影响到其它提交实质性响应投标的投标人的公平竞争地位。1.3.5.甲方：采购人。1.3.6.乙方：中标人。1.3.7.投标文件中的标题或题名仅起引导作用，而不应该作为对招标文件内容的理解或解释。2.2.2.招标文件2.2.1.2.1.招标文件的组成（1）投标邀请（2）投标须知（3）用户需求书2.2.2.2.2.招标文件的澄清投标人如需澄清招标文件的疑点，可用信函形式通知广州天寓物业服务有限公司，通知应确保广州天寓物业服务有限公司在截标日期前收到。广州天寓物业服务有限公司将用信函、E-Mail等形式做出答复，广州天寓物业服务有限公司认为有必要时可将答复内容分发给所有取得同一招标文件的投标人。2.2.3.2.3.招标文件的补充和修改2.3.1.广州天寓物业服务有限公司可以用书面补充通知的方式对招标文件进行补充和修改。对招标文件的补充或修正，将以信函、传真、电子邮件等形式通知所有投标人。2.3.2.所颁发的补充通知将于投标截止期前发往所有投标人。该补充通知应作为招标文件的一部分。投标人在收到该通知后应在投标文件中予以确认。2.3.3.考虑到补充通知的影响，广州天寓物业服务有限公司可决定延长投标截止期。2.3.3.投标总则2.3.1.3.1.投标文件的编写3.1.1.投标人应仔细阅读招标文件的所有内容，按招标文件的要求制作并递交投标文件，并保证所提供的全部资料的真实性、准确性，以确保其投标对招标文件作出实质性响应，否则，将拒绝其投标。投标人在投标中提供不真实的材料，无论其材料是否重要，都将直接导致废标，并承担由此产生的法律责任。3.1.2.投标人须用人民币报价。当单价与数量的乘积与合价不一致时，以标出的单价与数量的乘积为准，单价小数点有明显错误除外。3.1.3.广州天寓物业服务有限公司拒绝接收电报、电话、电传、传真或电子邮件形式的投标。3.1.4.投标人投标报价应为所投项目壹年为期的最终报价，包含一切税费；如果投标人在中标并签署合同后，出现任何价格变动，中标人均按投标报价执行。3.1.5.报价栏项目中如出现唯一的数字“0”，则视报价为零；如出现空白，视为未响应。2.3.2.3.2.投标3.2.1.全部投标文件应一式二份，正本1份，副本1份；除特别注明外，投标文件应提交纸质文件；投标文件除规定签名、盖章的地方外，其余部分应为印刷或打印体。如果副本与正本不符，应以正本为准。所有投标文件应由投标人的法人或合法授权代表正式签署；所有针对本项目的专项文件在正本中必须提供正本/原件；任何更改（如果有的话）应由原签署人签字，并保证修改清晰；投标人应自行承担由于其投标文件不清晰、内容错漏、不完整而导致的一切后果。3.2.2.所有投标文件应在投标截止时间（即投标邀请中所规定的时间）前送达投标、开标地点（即投标邀请中所规定的地点），交予广州天寓物业服务有限公司专职负责人，任何迟于这个时间的投标将被拒绝。3.2.3.所有投标文件必须封入密封的信封或包装，在封口上加盖投标单位的公章。投标文件的正本和副本应分别封装，并在每一信封或包装的封面上写明：收件人名称：广州天寓物业服务有限公司项目名称：投标人名称：投标人地址：联系人：联系电话：3.2.4.广州天寓物业服务有限公司对不可抗力事件造成的投标文件及样品的损坏、丢失不承担任何责任。3.2.5.广州天寓物业服务有限公司不接受电报、电话、电传、传真或电子邮件投标。3.2.6.无论投标过程中的做法和结果如何，投标人自行承担所有参与投标有关的全部费用。2.3.3.3.3.投标的修改在投标截止时间前投标人可以修改其投标，投标截止后不得修改其投标。2.3.4.3.4.投标的撤回在投标截止时间前投标人可以撤标，但在投标截止后不允许撤标。3.三、采购需求1.项目概况1.1物业概况1.1.1地理位置：广州市白云区同泰路1337号。1.1.2占地面积：104345.71万平方米。1.1.3基本情况：南湖家属区场地管理服务进行承包。1.1.4服务内容：南湖家属区场地管理服务进行承包，负责场地管理、秩序维护和场地清洁及绿化服务。2.服务质量及标准2.1.中标单位派驻人员除负责停车场管理外，仍需负责家属区的安全管理、治安管理、秩序维护、消防安全、突发事件应急处理等。中标单位需保证每天24小时有人在岗当值。2.2.中标单位应遵守政策法规和招标方的相关管理要求，制定和完善场地管理制度，及实施方案供招标方审核，并作为本合同之附件。中标单位应尽职尽责，切实履行车辆管理、安全秩序维护等义务。2.3.中标单位不得在场地内自行建盖或安装其它不属于经营范围的设施器材；不得自行改变、增加停车位数量，必须确保广东南湖中心家属区各消防通道通畅。若因中标单位管理问题，引致该区域消防通道受阻，出现事故造成损失，中标单位承担一切责任。2.4.场地管理服务所产生的人员工资、保险、物料、水电、风险保障及不可预计等所有费用由中标单位自行承担。以上各项操作需要以时间先后为轴线建立完善台账和记录，按周、月、季度查核验收，以便双方核查跟进。3.场地管理分成3.1.南湖家属区场地收费标准要经招标方书面审批同意，而且由招标方场地的月保数量，剩余部分才进行临保收费。一经发现中标单位擅自调整收费标准，视为中标单位根本违约，招标方有权终止合同并由中标方承担所有责任和损失。3.2.南湖家属区场地所有月保车辆收入均招标方所有，由招标方提供有效合法的发票；在不影响月保车辆停放的前提下，临保车辆收入归中标单位所有，由中标单位提供合法有效的发票，因中标单位未能提供发票而造成客户投诉或政府部门处罚等，由中标单位承担所有责任和损失，与招标方无关。3.3.招标方与中标单位双方按照南湖场地月保收入25000元/月作为基准，超出基准收入部分招标方按照30%，中标单位按照70%进行分配。4.人员配置要求序号服务内容人员配备服务标准1客户服务1人开展家属区物业范围内的业主沟通协调，解决家属区的客户服务事项，有条件地开展宿舍区的社区活动。2秩序维护服务7人1.监控室24小时值班，对进出小区人员进行监控；2.对可疑人员作盘问、登记管理；3.定期巡检各楼栋公共消防设施设备，排查安全隐患，及时提出整改意见；4.定期开展治安消防宣传，提高居民安全意识；火灾、刑事、交通事故等突发事件有应急处理预案。  3设施设备维护服务1人1.维护共用设施设备运行正常；2.发现隐患及时处理；有设备台账，运行记录、检查记录、维修记录、保养记录；3.巡检各设备房及公共场所、场地，可能危及人身安全的隐患处设置明显标志；4.公共设施维修及维护,含路灯，梯灯监控设施。4环境卫生服务6人（含垃圾分类值守）清扫楼宇走廊、公共区域、公共洗手间，负责区域内四害消杀工作，如卫生、四害消杀检测不达标产生罚款等由乙方负责；厨余垃圾、大件垃圾清运；垃圾分类站（3个点）设施设备维护（含宣传）及分类值守；如不达标所产生罚款等由乙方负责；绿化维护养护；公共绿地清扫，确保环境整洁；1.走廊、硬化地面：1次／天清扫 ；2.公共绿地: 1 次／周清理 ；3.室外标识、宣传栏、信报箱：1 次／周擦拭；4.水池、沟、渠、沙井：1 次／季清理 ；5.化粪池清理：1次/年清理；6.楼道、硬化地面中秋春节假日前清洗1次。5.南湖生活区专项服务上限费用（含税）服务项目单月上限费用全年上限费用备注垃圾分类设施投入费3900元/月，餐厨垃圾处理清运，大件垃圾清理46800元小区2个点的餐厨垃圾处理清运,1100元/月，宣传制作，含大件垃圾清理清运处理。设备设施维护费2500/月30000元公共设施维修及维护,含路灯，梯灯监控设施除四害消杀工作2000/月24000元定期对小区灭蚊灭鼠防治工作化粪池维护2000/月24000元小区24组化粪池清理合计10400元124800元4.评标标准评标委员会只对确定为实质上响应邀请招标文件要求的投标文件进行评价和比较。投标文件的评价采用综合评分法，评分按价格、技术和商务三部分分别打分的方式进行。三项总分为100分，其中价格得分占60%，技术得分占30%，商务得分占10%。价格评估：价格分是以满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分，其他投标人的价格每高于基准价1000元（含1000元）以下，扣2分，高于基准价1000-2000元（含2000元），扣4分，如此类推。技术评分主要考虑以下因素：序号评审内容评分权重评分档次及依据1服务要求的符合性10采购项目服务要求满分10分，服务要求每偏离一项扣1分，直至扣完该项分值为止。2管理架构完善性及运作流程清晰度5横向比较投标人针对本项目情况提出管理架构完善性及运作流程清晰度：最好的得5分，次之得3分，一般得1分，较差或其他情况得0分。3服务管理质量指标承诺、目标5横向比较投标人针对本项目服务管理质量指标承诺、目标情况：每承诺一项得1分，最高得5分4人员配备情况5横向比较投标人人员配备情况：最好的得5分，次之得3分，一般得1分，较差或其他情况得0分。5应急管理能力、针对该项目的特色服务及达标承诺5横向比较投标人提供应急管理方案和特色服务措施，以应急管理方案的具体性和服务措施的特色性为评分依据：最好的得5分，次之得3分，一般得1分，较差或其他情况得0分。商务评分主要考虑以下因素：序号评审内容评分权重评分档次及依据1资质证书2获得保安服务资质证书得1分，获得广州市环卫管理机构颁发的资质等级证书得1分，无证书得0分。备注：以上证书必须在有效期内。2管理体系3获得管理体系认证证书得3分。备注：须提供证书复印件，未提供不得分。3财务状况2根据投标人提供的经会计师事务所审计的2020年度财务报表（或汇算清缴），提供得2分，未提供或其它不得分。4同类项目业绩31.投标人提供2020-2023年清洁服务项目业绩：每提供一个项目得1分，最高得3分。注：以签订合同时间为准，须提供合同复印件并加盖公章，未提供不得分。4.附件1投标书致：广州天寓物业服务有限公司根据你们招标南湖家属区项目场地管理及保洁服务项目的招标文件要求，（全名及职衔）经正式授权并以投标人（投标人名称、地址）的名义投标。提交投标文件正本1份，副本1份。签字代表在此声明并同意：1、我们愿意遵守招标文件中的各项规定，供应符合“用户需求书”中所指定的（广州天寓物业服务有限公司南湖家属区项目场地管理及保洁服务项目），投标总价元（大写：）。2、我们已经详细地阅读了全部招标文件及附件，包括澄清、补充及参考文件，我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权利。3、我们同意提供广州天寓物业服务有限公司要求的有关投标的其他资料。4、我们理解，广州天寓物业服务有限公司并无义务必须接受最低报价的投标或作其他任何解释。投标人全称（盖公章）：法定代表人（签字）：授权代表（签字）：日期：年月日注：此表装在一个单独小信封内密封，封口盖公章；将该信封与投标书正本一同装在大信封内，大信封封口盖公章。4.1.附件2详细报价清单表一：人力费用类别项 目单 价（元/月）人数月费用预算备 注合计　表二：材料及物品费用序号名称品牌数量单位单价（元）金额（元）备注合计表三：专项服务报价表服务项目单月服务费全年服务费备注垃圾分类设施投入费小区2个点的餐厨垃圾处理清运,1100元/月，宣传制作，含大件垃圾清理清运处理。设备设施维护费公共设施维修及维护,含路灯，梯灯监控设施除四害消杀工作定期对小区灭蚊灭鼠防治工作化粪池维护小区24组化粪池清理合计表四：各项报价汇总表序号项目报价1人力费用¥ 人民币2材料及物品费用¥ 人民币3税金¥ 人民币4管理酬金¥ 人民币5专项服务合计¥人民币 投标人全称（盖公章）：授权代表（签名）：日期：注：1、投标总价必须为一固定报价，包含税金和其它各种费用。2、若按单价计算的结果与分项合价不一致，以单价为准修正分项合价。3、若不提供详细报价清单将视为没有实质性响应招标文件。4、投标人投标报价应为所投项目壹年为期的最终报价，包含一切税费；如果投标人在中标并签署合同后，出现任何价格变动，中标人均按投标报价执行。附件3法定代表人证明书先生/女士，现任我公司职务，为法定代表人，特此证明。有效日期：签发日期：单位（盖章）：附：代表人性别：年龄：身份证号码：营业执照（注册号）：经济性质：主营（产）：注：法定代表人的姓名必须与营业执照法定代表人姓名完全一致。4.2.附件4法人授权委托书本授权书声明：注册于（国家或地区）的（投标人名称）在下面签字的（法定代表人姓名、职务）代表本公司授权（单位名称，盖公章）的在下面签字的（授权代表姓名、职务）为本公司的合法代理人，就南湖家属区项目场地管理及保洁服务项目场地管理服务项目的投标和合同执行，作为投标人代表以本公司的名义处理一切与之有关的事宜。代理人无转委权。本授权书于年月日签字生效，特此声明。法定代表人签字盖章：职务：投标人代表（授权代表）签字盖章：职务：见证人签字盖章：职务：4.34.44.54.64.7.附件5关于资格文件声明的函广州天寓物业服务有限公司：关于贵方年月日广州天寓物业服务有限公司的招标邀请，本签字人愿意参加投标，并提供招标文件中规定《南湖家属区项目场地管理及保洁服务项目》，并证明提交的资格文件和说明是准确的和真实的。单位名称（盖公章）和地址：授权签署本资格文件人：名称：签字：地址：签字人姓名、职务（印刷体）传真：邮编：电话：4.84.9.附件6资格文件投标人按下列要求提交资格文件：营业执照副本复印件（加盖公章）。附件7合同另册