广州中医药大学顺德医院(佛山市顺德区中医院)自助机维保服务项目采购公告

广州中医药大学顺德医院(佛山市顺德区中医院) 自助机维保服务项目采购公告 为保障门诊自助服务终端正常运行，及时处理各类故障，现拟采购自助机维保服务项目。欢迎符合资格条件的厂商或供应商前来报名参与。一、采购概况1、采购内容：项目名称数量项目预算（万元）自助机维保服务项目1项12备注： 2、相关需求详见（附件2）：项目需求书。二、供应商资格条件1、具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件；2、必须是在中华人民共和国境内注册的具有独立承担民事责任能力的法人或其它组织，并符合项目相关经营许可范围；3、本项目不接受联合体报名，不允许分包、转包。三、报名要求及时间1、报名时间：2024年1月25日至2024年1月29日17:00；2、报名方式：按报名资料（附件1）要求，提供加盖公章证明文件（红色公章），扫描成PDF文件以“公司+项目名称”命名，邮件发送到邮箱sdzyycgb22322502@163.com（统一通过网上报名）；3、报名资料送达不代表资格审查的最终通过或合格，最终资格的确认以资格审查结果为准。如通过，我院不再另行电话通知。四、参会资料要求：具体按照(附件3)：报价文件1、公司营业执照及项目相关的资质证明；2、所有文件需加盖单位公章，并封装一正四副，其中正本另外分开独立封装，并在封面注明公司名称、联系人和电话。3、报价文件递交截止时间：2024年1月31日17:00前4、递交文件地点：佛山市顺德区大良金沙大道广州中医药大学顺德医院招标采购部五、会议评审要求1、会议时间：待定（电话另行通知）2、会议地点： 招标采购部会议室（供应楼三楼）3、通过资格性符合性审查的供应商，可以有5分钟时间对项目进行讲解和解答采购人提出的疑问(讲解顺序以报名先后顺序为准)，如有准备PPT等电子资料，请自备U盘于会议开始前拷贝完毕，会场提供电脑和投影。六、我院有权根据各方面条件作出项目的最终决定，最终解释权归我院所有。七、联系信息联 系 人：刘老师联系电话：0757-22322502地址：佛山市顺德区大良金沙大道广州中医药大学顺德医院招标采购部如对公告内容有异议，请在评审会议开始之前以书面方式提出，逾期不予受理。八、其他附件1、附件1：报名资料2、附件2：项目需求书3、附件3：报价文件 广州中医药大学顺德医院 （佛山市顺德区中医院）2024年1月24日附件1：报名资料.doc附件2：项目需求书.doc附件3：报价文件.doc广州中医药大学顺德医院（佛山市顺德区中医院）报名资料项目名称：供应商名称：____________(加盖公章）1.报名表项目名称：公司名称授权代表(参会人）身份证号码联系电话邮箱日期：年月日单位盖章2.资格性文件2.1廉洁承诺书广州中医药大学顺德医院（佛山市顺德区中医院）：为保证项目的廉洁性，防止发生各种违法、违纪案件和不良行为，我公司郑重承诺如下：1.遵守国家的法律法规，依法办理项目业务，保证不搞违法乱纪活动，自觉接受执法、执纪部门的监督检查。2.在项目调研和采购活动中，保证不以任何形式给予回扣等商业贿赂。3.在业务交往中，保证不赠送各种礼金、有价证券和贵重物品，不给贵方人员报销应由个人支付的费用。4.维护正常的医疗秩序，保证不以宴请、高消费娱乐等手段影响医院的项目选择权。5.如因突发事件等的需要，我公司向医疗机构提供捐赠款物，保证严格按照《中华人民共和国公益事业捐赠法》及有关法律法规规定执行。以上承诺如有违反，我公司愿意接受记入不良行为数据库等处理，以及执法、执纪部门的其他处理。承诺单位（盖章）：授权代表（签字）：年月日2.2服务承诺函服务承诺函广州中医药大学顺德医院（佛山市顺德区中医院）：根据采购文件的要求，现提供已签署和密封的正副本响应文件，并正式由我司授权的代理人（详见《法定代表人/负责人授权书》）以本公司名义，全权代表我方参加本次项目。项目名称：项目本公司谨此承诺并声明：1.如成为本项目的成交供应商，同意并接受本项目采购文件、服务需求等各项条款。遵守采购文件中的各项规定，按采购文件的要求提供报价。2.有效期为会议后180天，成交后有效期延续到项目验收之日。3.我方已经详细地阅读了全部采购文件及其附件，包括澄清及参考文件(如果有的话)。我方已完全清晰理解采购文件的要求，不存在任何含糊不清和误解之处，同意放弃对这些文件所提出的异议和质疑的权利。4.我方已毫无保留地向贵方提供一切所需的证明材料。不论在任何时候，定将按贵方的要求在规定时间内如实提供一切补充材料。5.我方承诺在本次投标中提供的一切文件，无论是原件还是复印件均为真实和准确的，绝无任何虚假、伪造和夸大的成份，否则，愿承担相应的后果和法律责任。6.我方同意按采购文件规定向贵单位交纳履约保证金（如有），并如期签订合同并履行其一切责任和义务。7.我方在参与本次项目采购活动中，不曾以任何不正当的手段影响、串通、排斥有关当事人或谋取、施予非法利益，如有行为不当，愿独自承担此行为所造成的不利后果和法律责任。8.本公司（企业）不存在以下情况：（1）为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，再参加本采购项目的其他采购活动。（2）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，参加同一包号投标或者未划分包号的同一项目投标。9.我方承诺如若成为中标、成交供应商，不转包（转让）、分包履行合同。特此证明。供应商名称：（公章）法定代表人/负责人：（亲笔签名和签章）授权代表签字：（亲笔签名和签章）承诺日期：年月日注：本承诺函内容不得擅自修改。2.3法定代表人/负责人资格证明书及授权委托书（1）法定代表人/负责人资格证明书广州中医药大学顺德医院（佛山市顺德区中医院）：同志，现任我公司职务，为法定代表人，特此证明。法定代表人签字（盖章）：法人联系电话（手机）：公司名称（单位公章）：公司主营：公司兼营：签发日期：说明：1.法定代表人为企业事业单位、国家机关、社会团体的主要行政负责人。2.内容必须填写真实、清楚、涂改无效，不得转让、买卖。3.此证明书将作为合同不可分割的组成部分。此处粘贴法定代表人身份证正面此处粘贴法定代表人身份证正面此处粘贴法定代表人身份证反面此处粘贴法定代表人身份证反面（2）法定代表人/负责人授权委托书广州中医药大学顺德医院（佛山市顺德区中医院）：兹授权同志，为我方参与本项目调研及办理其他事务代理人，其权限是：全权代表本公司参与上述调研项目的全部响应，负责提供与签署确认一切文书资料，以及向贵方递交的任何补充承诺等。授权公司（单位盖章）：法定代表人签字（盖章）：授权代理人：职务：联系电话（手机）：有效期限：至年月日签发日期：说明：1.内容必须填写真实、清楚、涂改无效，不得转让、买卖。2.此证明书将作为合同不可分割的组成部分。3.供应商签字代表为法定代表人，则本表不适用。此处粘贴授权代理人身份证正面此处粘贴授权代理人身份证正面此处粘贴授权代理人身份证反面此处粘贴授权代理人身份证反面2.4营业执照、产品销售许可证等证件或多证合一证件复印件（加盖公章）2.5供应商相关产品生产合格等资质证件（加盖公章）2.6采购活动信用记录自查承诺函及相关网页证明采购人：关于本企业信用情况，经对“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）中企业信用信息、“国家企业信用信息公示系统”（http://www.gsxt.gov.cn/corp-query-homepage.html）信息查询、“政府采购网”（www.ccgp.gov.cn）政府采购严重违法失信行为等查询结果，截至规定的报价响应截止时间，我司没有被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合规定条件的供应商名单中，同时提供信用记录查询结果的打印页面(具体详见后附网页打印)。特此承诺！供应商法定代表人（或法定代表人授权代表）签字：供应商名称（加盖公章）：日期：年月日备注：1.网上信用记录截图须打印并盖公章。2.采购人将对文件内容及网页证明的真实性和有效性进行审查、验证，如有造假或情况不一致，将导致报价无效！2.7需要提供的其他证明资料广州中医药大学顺德医院（佛山市顺德区中医院）项目需求书项目名称：自助机维保服务项目一、项目概况我院门诊自助服务终端维保服务已经到期，为了保障设备系统正常运行，及时处理各类故障，现计划采购一年期自助服务终端维保服务，提供一人驻场服务，负责软硬件故障处理(含维修配件)。二、供应商资格1、具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件。2、必须是在中华人民共和国境内注册的具有独立承担民事责任能力的法人或其它组织，并符合项目相关经营许可范围。3、本项目不接受联合体报名，不允许分包、转包。三、采购内容及要求1、维保项目清单维保项目明细设备维修(含配件)多功能自助机 36 台设备维修(含配件)多功能挂壁机 14台设备维修(含配件)影像自助打印机 8台自助机软件自助机业务软件及后台管理系统异常处理、故障修复。驻场服务派驻一人常驻医院，及时处理各种软硬件故障，保障设备及系统的正常运行1.1.2、服务要求2.1.服务内容1.维保期：1年。2.针对项目自助设备及软件提供7*24小时的维保服务，如设备维修、自助设备定期保养清洁、零配件更换、软件维护、软件升级安装等服务;3.针对院内所有自助设备每周进行至少一次检查保养，检测自助机内模块是否正常。4.自助设备常用的配件需要在现场配备一定的库存备用，设备故障时能及时更换配件保障自助设备正常运行。（5）巡检要求：每日上班前和下班后巡查每台自助机的使用情况，出现故障要及时处理，确保自助机当天能正常使用，巡查后把巡查的自助机情况发到自助机微信群中供相关人员进行跟进。2.2.维保方式现场驻场式服务。2.3.故障事件级别定义及响应处理的承诺故障事件定义：一般分为普通和紧急两类故障：(1)普通故障:指自助设备的常规硬件或软件故障。(2)紧急故障:指影响严重的故障。2.4.服务时效(1)普通故障从接到报障起10分钟内响应并到现场解决的故障，如需更换配件需要1小时内解决，并恢复设备正常。(2)紧急故障从接到报障起5分钟内响应，需即刻协调软件工程师远程或至现场解决故障。2.5.人员要求(1)技术技能要求:提供的维护人员能从事自助设备硬件(设备内各个模块)的安装、调试、维护；能从事自助设备内软件的安装、调试及维护。能读懂错误提示；对于网络方面有一定知识；同时有一定的文字处理能力。(2)衣着整洁，语言及行为规范。(3)按我院要求进行日常及周末、节假日值班工作；(4)提供维护人员须对每一次的维护服务工作进行记录，并形成统计报表每月反馈。3.商务要求3.1、项目预算项目预算12万元，超出预算报价视为无效报价。四、评分标准评审部分分 值商务部分35分技术部分和服务方案35分价格部分30分广州中医药大学顺德医院（佛山市顺德区中医院）项目报价文件（正本/副本）（加盖骑缝章）供应商名称：供应商代表：联系电话：日期：年月日目录序号材料要求证明资料第一部分 资格性文件第( )页1报价申明第( )页2廉洁承诺书第( )页3法定代表人/负责人资格证明书第( )页4法定代表人/负责人授权委托书第( )页5营业执照、产品销售许可证等证件或多证合一证件的复印件（加盖公章）第( )页6采购活动信用记录自查承诺函及相关网页证明7需要提供的其他证明资料第( )页第二部分 商务部分第( )页8供应商综合概况第( )页9供应商资质，获得售后服务认证证书第( )页102020年以来同类项目经验或业绩情况（自助机相关业绩，自助机维保相关业绩）第( )页11售后服务人员资质第( )页12其它重要事项说明及承诺书第( )页第三部分 技术部分和服务方案第( )页13服务管理方案第( )页14应急措施和方案第( )页15售后服务方案。第( )页16服务承诺函第( )页第四部分 价格部分第( )页17报价一览表第( )页……一、资格性文件1.1报价申明广州中医药大学顺德医院（佛山市顺德区中医院）：依据贵方调研(XXX)项目，我方代表（姓名、职务）经正式授权并代表（供应商名称、地址）提交调研文件正本1份，副本4份。在此，我方声明如下：1.同意并接受调研文件的各项要求，遵守调研文件中的各项规定，按调研文件的要求提供报价。2.调研文件（包括承诺书）有效期为递交文件之日起180天内。3.我方已经详细地阅读了全部调研文件及其附件，包括澄清及参考文件(如果有的话)。我方已完全清晰理解调研文件的要求，不存在任何含糊不清和误解之处，同意放弃对这些文件所提出的异议和质疑的权利。4.我方已毫无保留地向贵方提供一切所需的证明材料。5.我方承诺在本次调研中提供的一切文件，无论是原件还是复印件均为真实和准确的，绝无任何虚假、伪造和夸大的成份，否则，愿承担相应的后果和法律责任。6.我方完全服从和尊重评委会所作的评定结果，同时清楚理解到报价最低并非意味着必定获得推荐资格。供应商：地址：电话：电子邮件：供应商（法定代表人授权代表）代表签字：供应商名称(公章)：开户银行：帐号：日期：1.2资格性文件（1）廉洁承诺书（2）法定代表人/负责人资格证明书（3）法定代表人/负责人授权委托书（4）营业执照复印件（加盖公章）（5）采购活动信用记录自查承诺函及相关网页证明（6）当事从业人员资格证复印件（7）其他认为有需要提供的证明资料二、商务部分2.1供应商综合概况1）内容：经营规模及服务理念、主营范围、技术力量、企业商务资质等。2)如供应商此表数据有虚假，一经查实，自行承担相关责任。2.2供应商资质证书2.3同类项目业绩情况（2020年以来）序号业绩项目名称服务单位时间备注2.4售后人员配置情况：序号姓名职称工作单位售后人员介绍（售后服务经验及近2年社保证明）2.5其它重要事项说明及承诺书三、技术部分和服务方案一、服务管理方案；二、应急措施和方案；三、售后服务方案（包括售后服务响应时间、方案可执行性、便捷性，服务机构情况等）;服务承诺函广州中医药大学顺德医院（佛山市顺德区中医院）：根据采购文件的要求，现提供已签署和密封的正副本响应文件，并正式由我司授权的代理人（详见《法定代表人/负责人授权书》）以本公司名义，全权代表我方参加本次项目。项目名称：项目本公司谨此承诺并声明：1.如成为本项目的成交供应商，同意并接受本项目采购文件、服务需求等各项条款。遵守采购文件中的各项规定，按采购文件的要求提供报价。2.有效期为会议后180天，成交后有效期延续到项目验收之日。3.我方已经详细地阅读了全部采购文件及其附件，包括澄清及参考文件(如果有的话)。我方已完全清晰理解采购文件的要求，不存在任何含糊不清和误解之处，同意放弃对这些文件所提出的异议和质疑的权利。4.我方已毫无保留地向贵方提供一切所需的证明材料。不论在任何时候，定将按贵方的要求在规定时间内如实提供一切补充材料。5.我方承诺在本次投标中提供的一切文件，无论是原件还是复印件均为真实和准确的，绝无任何虚假、伪造和夸大的成份，否则，愿承担相应的后果和法律责任。6.我方同意按采购文件规定向贵单位交纳履约保证金（如有），并如期签订合同并履行其一切责任和义务。7.我方在参与本次项目采购活动中，不曾以任何不正当的手段影响、串通、排斥有关当事人或谋取、施予非法利益，如有行为不当，愿独自承担此行为所造成的不利后果和法律责任。8.本公司（企业）不存在以下情况：（1）为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，再参加本采购项目的其他采购活动。（2）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，参加同一包号投标或者未划分包号的同一项目投标。9.我方承诺如若成为中标、成交供应商，不转包（转让）、分包履行合同。特此证明。供应商名称：（公章）法定代表人/负责人：（亲笔签名或签章）授权代表签字：承诺日期：年月日注：本承诺函内容不得擅自修改。四、价格部分项目名称： 序号项目名称数量报价备注1注：1.供应商须按要求填写所有信息，不得随意更改本表格式。2.必须包括完成本项目所需的一切费用。3.供应商必须对本项目进行全部报价，如有缺项或最终报价超出预算，将导致报价无效。4.供应商在填报调研报价时，应根据公司自身的成本核算情况，充分考虑市场价格的波动风险。一经参与，即认为供应商已充分考虑有关风险，愿意承担因这些风险所造成的一切经济损失，并放弃因此造成的损失求偿权。5.此表是调研文件的必要文件，是调研文件的组成部分。6.本次会议允许二次报价，本报价为初次报价。供应商法定代表人（或法定代表人授权代表）签字：_______________供应商名称（加盖公章）：______________日期：年月日