中化泉州石化IT运维技术服务项目增补采购公告(上海宝信软件股份有限公司)

询价单号RA24012300948采购方式定向采购员联系电话 报名截至时间报价截至时间2024-01-26T16:30采购商名称：上海宝信软件股份有限公司 物料信息 物料代码物料名称规格型号品牌采购数量计量单位要求交货期备注 中化泉州石化IT运维技术服务项目 增补 详见附件服务要求 1.0 套 2024-03-24 询价条款 一、交货地址：福建泉州市惠安县中化泉州石化有限公司厂前办公区二、保证金额度：0.0元三、商务条款：详见附件四、技术条款：详见附件五、注册资本必须大于等于万元六、报名要求：七、资质要求：附件下载 BS23P0515-中化泉州石化IT运维技术服务增补.doc 报价地址： https://www.obei.com.cn/obei-web-ec-ego/ego/rfq/deploy/egoBusinessOpportunity.html#/id=5b0214656a914366aa6151bb571573bc/rfqMethod=RAQ/orgCode=U34006/statusFlag=0中化泉州石化IT运维技术服务项目增补服务要求说明书1.服务时间：2023.12.25-2024.3.242.服务区域：中化泉州石化有限公司厂前办公区（含办公楼、临建、食堂和宿舍楼等区域）、中控区域、主厂区、青兰山库区及码头、外走马埭码头及其他厂区码头、科技公司泉州办公区）3.付款条件及节点：根据用户出具的季度《综合绩效评审报告》交财务部门费用核减后，且收到乙方开具的合格发票后一个月后支付乙方当季度服务费，为合同价的25%。以上支付方式是以甲方收到最终用户相应款项为支付前提。4.服务要求：4.1服务内容：桌面及外设运维；服务器和存储运维、应用系统运维、数据库日常运维、网络系统运维、信息安全运维、机房系统运维、运维服务管理体系建立和维护、硬件送修。桌面及外设运维服务服务范围：办公和管理桌面系统、移动终端、视频会议系统。各类设备数量约为2000台。服务器和存储运维服务服务范围：服务器和存储系统。服务器数量239台，存储设备27台，操作系统包含Windows237套、Linux84套。应用系统运维服务服务范围：公用系统和专业系统（包含应用程序和中间件）。数据库运维服务服务范围：数据库包含SQLServer、MySQL等。网络系统运维服务服务范围：交换机、路由器、无线设备、网络专线链路等网络系统的日常管理和运维工作。目前，网络设备约519台。信息安全运维服务服务范围：信息安全系统日常运维服务；信息安全监控和分析服务；信息安全渗透测试服务；信息安全技术支持和应急保障服务；信息安全自查和迎检服务；信息安全宣传教育服务。机房系统运维服务服务范围：办公楼数据机房、中控室二楼IT机房、旧临建A区机房、乙烯临建A区机房、乙烯中控及以上机房内设施（包括新风，视频监控，防雷，机房电力，空调，漏水检测，UPS等）的日常运维工作。运维服务管理体系维护服务范围：建立运维服务体系和流程。导入ITIL运维管理工具，包括服务台，事件管理，问题管理，变更管理，发布管理，配置管理，知识库管理。导入ITIL规范，建立服务体系，完善运维服务流程和表单，规范运维服务。建设并应用多渠道接入系统辅助做好系统运维工作。硬件送修服务服务范围：网络交换机、路由器、信息安全设备、服务器、存储等各类硬件设备。重大活动、节日保障提供相应的保障服务工作，如保障方案、保障应急、保障沟通、保障总结；确保活动期间的业务系统安全平稳运行。