梁溪区公共卫生大楼2024年物业管理服务采购公告

梁溪区公共卫生大楼2024年物业管理服务采购公告 项目概况 JSZC-320213-JZCG-G2024-0001招标项目的潜在投标人应在苏采云平台线上获取招标文件，并于2024年02月20日 13时30分（北京时间）前递交投标文件。? 一、项目基本情况项目编号：JSZC-320213-JZCG-G2024-0001 项目名称：梁溪区公共卫生大楼2024年物业管理服务 预算金额：875000.00元 最高限价（如有）：采购包1:875000.00元 采购需求：详见招标文件? 合同履行期限：详见招标文件? 本项目（是/否）接受联合体投标：否 二、申请人的资格要求：1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定； 2.落实政府采购政策需满足的资格要求：面向中小微企业? 3.本项目的特定资格要求：营业执照经营范围包含物业管理（服务）内容的企业 三、获取招标文件时间：2024年1月22日至2024年2月20日，每天上午9:00至12:00，下午14:00至18:00（北京时间，法定节假日除外） 地点：苏采云平台提交数据电文形式的投标文件。 方式：供应商通过苏采云平台线上获取。推荐使用谷歌浏览器，参与苏采云平台线上不见面开标。 售价：0.00 四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点投标地点： 请登录苏采云平台投标 开标时间： 2024年2月20日 13:30 开标地点： 苏采云平台 五、公告期限自本公告发布之日起5个工作日。 六、其他补充事宜答疑地点：?无锡市公共资源交易中心梁溪分中心开标一室答疑时间：?2024年1月30日?10:30七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。　　　1.采购人信息 名 称：无锡市梁溪区卫生监督所 地 址：无锡市梁溪区人民东路北匝道2号 联系方式：采购包1联系人电话:051082850798 2.采购代理机构信息（如有） 名 称：无锡市公共资源交易中心梁溪分中心 地 址：江苏省无锡市梁溪区清名路380号 联系方式：0510-85058802 3.项目联系方式 项目联系人：刘智、王？？？？ 电　话：0510-85058802　? 无锡市公共资源交易中心梁溪分中心 2024年1月22日 梁溪区公共卫生大楼2024年物业管理服务采购文件.doc无锡市梁溪区政府采购公开招标文件（全流程电子化）采购项目编号：JSZC-320213-JZCG-G2024-0001采购项目名称：梁溪区公共卫生大楼2024年物业管理服务集中采购机构：无锡市公共资源交易中心梁溪分中心二○二四年一月二十二日目录一．投标邀请函——————————————（2）二．投标人须知——————————————（5）三．项目技术要求和有关说明——————————（12）四.合同书（格式文本）———————————-（23）五．合同条款（格式）————————————（25）六.附件————————————————（29）一．投标邀请函我中心受无锡市梁溪区卫生监督所的委托，对梁溪区公共卫生大楼2024年物业管理服务进行公开招标采购，欢迎符合相关条件的供应商参加投标并提请注意下列相关事项：（一）招标项目信息1.项目名称：梁溪区公共卫生大楼2024年物业管理服务2.项目编号：JSZC-320213-JZCG-G2024-00013.项目预算：87.5万元4.采购方式：公开招标5.采购人：无锡市梁溪区卫生监督所6.本项目标的所属行业：物业管理7.本项目是否专门面向中小企业：是（二）投标人资格要求1.具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条第一款规定的条件；2.未被“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单；3.具备采购人根据招标项目的特殊要求规定的以下特定资质：（1）营业执照经营范围包含物业管理（服务）内容的企业；（2）不接受联合体投标。（三）供应商主体信息库注册1.请有意参加本项目投标的供应商按以下流程进行操作：1.请有意参加本项目投标的供应商按以下流程进行操作：（1）访问“无锡政府采购网”点击“江苏省政府采购（苏采云）平台”—“用户注册”按钮进入注册界面，也可以直接通过http://jszfcg.jsczt.cn/jszc/login?进入注册界面。（2）办理并领取CA和电子签章（办理地址：无锡市观山路市民中心12号楼2楼公共资源交易大厅9号10号窗口）。（3）“苏采云”系统供应商操作手册链接：http://cz.wuxi.gov.cn/ztzl/zfcg/zlxz/scy/index.shtml（4）CA驱动下载链接（政务CA方正签章控件驱动）：http://cz.wuxi.gov.cn/ztzl/zfcg/zlxz/scy/index.shtml技术服务QQ：3071474382（服务时间：工作日9:00-17:00）2.完成注册的供应商方可绑定CA，并使用CA登录苏采云平台，参与项目，上传投标文件，进行投标。3.如投标人未按上述要求操作，由此所产生的损失及风险由投标人自行承担。（四）完成项目申请，获取采购文件潜在投标人如确定投标，必须在苏采云平台（http://jszfcg.jsczt.cn/jszc/login?）中免费下载公开招标文件（“项目参与”——“采购项目”找到需要获取采购文件的项目，点击“我要参与”——“参与投标”——“下载文件”，完成项目参与，将苏采云平台中下载的采购文件（后缀名为“.kedt”）导入到“政府采购客户端”，离线按要求编制并加密响应文件（使用“CA数字证书”），导出加密的响应文件（后缀名为zip，不得超过150M）并在苏采云平台上传该加密的响应文件，对采购文件各项内容做出实质性响应，否则其响应文件无效。（五）公开答疑时间、地点采购人、无锡市公共资源交易中心梁溪分中心将于以下时间、地点对投标人针对采购文件书面提出的要求澄清的问题进行公开答疑。投标人如有需要对采购文件要求澄清的问题，请以书面形式提出“JSZC-320213-JZCG-G2024-0001项目需澄清问题”，并于答疑会前传真项目联系人（答疑会时递交盖章原件）。公开答疑会时间：2024年1月30日10:30公开答疑会地点：无锡市公共资源交易中心梁溪分中心开标一室（清名路380号6楼）（六）投标及开标、定标时间、地点本项目进行线上不见面采购活动，供应商准备好制作标书的笔记本电脑、CA锁（政务CA），登录苏采云网上开标大厅，等待开标流程进入“解锁环境”，点击“点击立即解密”进行标书解密，解锁完成后及时关注开标大厅，等待后续多次报价、答疑澄清等提示，请在规定时间内登录网上开标大厅参与采购活动（具体操作流程详见《“苏采云”系统供应商操作手册》）。投标文件的提交方式和地点：供应商通过苏采云平台提交数据电文形式的响应文件。投标文件的开启方式和地点：供应商通过苏采云平台进入“开标大厅”开启（解密）响应文件。推荐使用谷歌浏览器，参与苏采云平台线上不见面开标。网上投标截止时间：2024年2月20日13：30，投标截止时间后的投标文件恕不接受网上解密时间：2024年2月20日开启解密后半小时确定中标单位时间：评审结束确定中标单位地点：无锡市公共资源交易中心梁溪分中心（八）采购方法：本次采购采用“江苏省政府采购（苏采云）平台”进行招标投标活动，招标、投标、评标和中标结果发布全程电子化。（九）其它集中采购机构：无锡市公共资源交易中心梁溪分中心地址:无锡市梁溪区清名路380号6楼项目联系人：刘智、王湉湉；电话：0510-85058802；传真：0510-85059295综合部：0510-83158182二．投标人须知（一）遵循原则：公开透明原则、公平竞争原则、公正原则和诚实信用原则。2.招标文件：1.招标文件包括本文件目录所列全部内容，投标人应仔细阅读，并在投标文件中充分响应招标文件的所有要求。2.潜在投标人可在项目招标公告附件中查看公开招标文件，如确定投标，必须在苏采云平台中免费下载公开招标文件（“项目参与”——“采购项目”找到需要获取采购文件的项目，点击“我要参与”——“参与投标”——“下载文件”，完成项目参与，将苏采云平台中下载的采购文件（后缀名为“.kedt”）导入到“政府采购客户端”，离线按要求编制并加密响应文件（使用“CA数字证书”），导出加密的响应文件（后缀名为zip，不得超过150M）并在苏采云平台上传该加密的响应文件，对采购文件各项内容做出实质性响应，否则其响应文件无效。3.投标人一旦参加本项目投标，即表明承诺接受了本招标文件中的所有条件和规定。4.招标文件仅作为本次招投标使用。5.招标文件中的“法定代表人”是指投标人的营业执照或相关部门的登记证明文件中的“法定代表人”或“负责人”。（三）招标文件的解释：本文件的最终解释权归无锡市公共资源交易中心梁溪分中心。（四）招标文件的补充或修正：1.无锡市公共资源交易中心梁溪分中心可在投标截止时间十五日前对招标文件进行必要的澄清或者修改，不足15日的，将顺延提交投标文件的截止时间。2.如需对招标文件进行澄清或修正，无锡市公共资源交易中心梁溪分中心将在无锡市公共资源交易中心政府采购专栏、无锡政府采购网、江苏政府采购网和中国政府采购网发布更正公告，该澄清或修正的内容为招标文件的组成部分。投标人应在投标截止时间前关注原招标公告媒体上发布的相关更正公告。因投标人未尽注意义务，未及时全面地关注更正公告导致其提交的投标材料不符合无锡市公共资源交易中心梁溪分中心要求，而造成的损失及风险（包括但不限于未中标）由投标人自行承担。（五）投标文件的组成（相应内容上传至无锡市政府采购交易管理系统投标模块）：1.投标函（格式见附件）2.资格、资信证明文件（扫描后上传，身份证应为正、反面）：2.1.关于资格的声明函（格式见附件）2.2.具有独立承担民事责任能力的投标人营业执照或相关部门的登记证明文件复印件（投标人如是允许以分支机构身份参加投标的，提供投标人分支机构的营业执照复印件）；2.3.投标人法定代表人授权委托书（格式见附件，法定代表人亲自参加投标的除外）（投标人如是允许以分支机构身份参加投标的，请自行将“法定代表人”更改为“负责人”，分支机构投标时涉及到采购文件“法定代表人”要求的部分，其具体要求视同本条规定）；2.4.投标人法定代表人身份证；2.5.投标人法定代表人授权代表身份证（法定代表人亲自参加投标的除外）；2.6.投标人连续六个月(至少包含近六个月中任意一个月份(不含投标当月))为其法定代表人授权代表缴纳社保的证明（由相关主管部门出具，新成立公司除外、法定代表人亲自参加投标的除外）；2.7.投标人近三个月中任意一个月份(不含投标当月)的财务状况报告（资产负债表和利润表）或由会计师事务所出具的近两年中任意一个年度的审计报告和所附已审财务报告；2.8.投标人近三个月中任意一个月份(不含投标当月)的依法缴纳税收的相关材料（提供相关主管部门证明或银行代扣证明）；2.9.投标人近三个月中任意一个月份(不含投标当月)的依法缴纳社会保障资金的相关材料（提供相关主管部门证明或银行代扣证明）；2.10.承诺书（格式见附件）；2.11.中小企业声明函（格式见附件）；2.12.采购人要求的特定资质证明（详见“投标邀请函”-“投标人资格要求”之3中要求）。注：按照《政府采购法实施条例释义》，法人的分支机构由于其不能独立承担民事责任，不能以分支机构的身份参加政府采购，只能以法人身份参加。但银行、保险、石油石化、电力、电信等有行业特殊情况的，可以分支机构参加政府采购和签订合同。3.开标一览表（格式见附件）4.明细报价表（格式见附件）5.投标偏离表（格式见附件）6.项目人员配置表（格式见附件）7.项目技术要求中须提供的证明材料（如有自行添加）8.评分标准中对应的其它所需证明材料（如有自行添加）9.要求采购人提供的配合（如有自拟并自行添加）10.其它（投标人认为有必要提供的声明和文件，如有自拟并自行添加）上述1-6项投标人必须按要求全部提供，否则投标文件无效。如上述资格证明文件遇年检、换证，则必须提供法定年检、换证单位出具的有效证明复印件。如上述资格证明文件第（6）（7）（8）（9）四项遇有国家相关政策规定可不具备的，必须提供相关政策规定或相关单位出具的有效证明复印件。投标人法定代表人或法定代表人授权代表为外籍、港、澳、台地区人士的，其身份证明须提供有效的护照或港澳同胞来往内地通行证、台湾同胞来往大陆通行证，或其它可在中国大陆有效居留的许可证明。（六）投标文件的制作：1.所有文件、往来函件均应使用简体中文（规格、型号辅助符号例外）。2.投标文件由投标人按要求参考给定格式如实填写（编写），须有投标人（盖章）、法定代表人或法定代表人授权代表签字或盖章，方为有效，未尽事宜可自行补充。3.如无特别说明，投标人报价一律以人民币为投标结算货币,结算单位为“元”。4.投标文件格式部分，应由投标人按给定格式提供，不得更改。5.投标人在制作电子投标文件时，请正确关联到对应页，在评审过程中，评审专家如因在相对应页面找不到该相关联的文件，由此产生的后果由投标人自行承担。6.投标费用自理。（七）网上投标1.投标人应由其法定代表人或法定代表人授权代表在规定的网上投标时间内，凭CA数字证书登陆江苏省政府采购（苏采云）平台获取招标文件，在苏采云投标客户端制作投标文件（电子数据），并在投标截止时间之前上传投标文件。2.投标人应对CA数字证书妥善保管，如被他人盗用投标，后果自负。3.投标人按招标文件规定的网上解密时间进行解密，如未按时解密后果自负。4.投标人应当对招标文件提出的要求和条件作出实质性响应，并在电子投标系统逐条应答。5.投标人应对要求提供的资格证明文件（如资质证书、资格证书）、技术资料（如白皮书、彩页、手册、检测报告等）扫描上传至投标系统。6.投标人进行网上投标请参照《政府采购项目电子交易管理操作指南-供应商》。特别提醒：开标后，投标人须自行准备设备（包括但不限于笔记本电脑、无线网络）登录“江苏省政府采购（苏采云）平台”，按招标文件规定时间解密后，在评标过程中保持在线，等待评标委员会的询标和评标结果，中途不得离开。投标人如未按要求应答，由此所产生的损失及风险由投标人自行承担。（八）无效投标文件的确认：投标人有下列情况之一者，投标文件无效：1.电子投标文件未按规定期限投标的；2.电子投标文件未按招标文件要求签章的；3.投标人未按招标文件要求解密电子投标文件的；4.投标人的法定代表人授权代表，无法定代表人授权委托书的；5.投标人的法定代表人或被授权代表，未准时参加开标会议的；6.不具备招标文件中规定的资格要求或未按招标文件规定的要求提供资格、资信证明文件的；7.被“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的；8.投标文件未按招标文件规定的内容和要求填写的；9.投标文件书写潦草、字迹模糊不清、无法辨认的；10.投标文件中有招标文件未允许提供的选择性内容；11.不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜的；12.不同投标人的单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的；13.不同投标人的投标文件存在明显的相似性或一致性，特征显示由同一单位或者同一个人编制的；14.不同投标人投标文件内容存在非正常一致、项目组成员出现同一人、投标文件中错误（或异常）一致或雷同、电子文档信息一致或雷同的、投标报价呈规律性差异的；15.不同投标人的投标资料相互混装、不同投标人的委托代理人、项目负责人以及其他相关人员有在同一个单位缴纳社会保险、同一投标文件中单位名称落款与公章不是同一单位的；16.投标人提交两个（含）以上不同的投标报价或项目（标段）投标总价超过本项目（标段）预算或最高限价的；17.提供虚假材料的（包括工商营业执照、财务报表、资格证明文件等）；18.投标文件含有采购人不能接受的附加条件的；19.评标委员会认定投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约，且投标人不能应评标委员会要求在评标现场合理的时间内提供书面说明（必要时评标委员会可要求投标人提交相关证明材料）证明其报价合理性的；20.除单一来源采购项目外，为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的；21.投标文件中无技术方案或技术方案编制粗糙、缺漏项较多；22.投标人的报价明显低于其他投标报价或者市场平均价，使得其投标报价可能低于其个别成本的，评委将要求投标人做出书面说明并提供相关证明材料。投标人不能合理说明或者不能提供相关材料的，由评标委员会认定该投标人以低于成本报价竞标，其投标应作无效投标处理。23.投标文件内容不全或不符合招标文件中规定的其它实质性要求的；24.未按要求提供第三章项目要求和有关说明中须提供的相关证明材料的；25.法律法规和招标文件规定的其它无效情形。（九）开标、评标：1.1.所有投标单位在招标文件规定的时间内解密各自投标文件。1.2.投标截止时间后参加投标的供应商或解密投标文件的供应商不足三家的，不开标；开标后，所有投标供应商可在线上开标大厅中看到所有投标人的投标报价。1.3.开标时，投标文件报价出现前后不一致的，按照下列规定修正：1.投标文件中开标一览表（报价表）内容与投标文件中相应内容不一致的，以开标一览表（报价表）为准；2.大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；3.单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价；4.总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。修正后的报价评标委员会应当以书面形式要求投标人作出必要的澄清、说明或者补正，经投标人确认后产生约束力，投标人不确认的，其投标无效。1.4.电子投标文件与纸质投标文件（如有）不符的，以电子投标文件为准。1.5.投标人未参加开标的，视同认可开标结果。1.6.评标程序评标工作由无锡市公共资源交易中心梁溪分中心负责组织，具体评标事务由依法组建的评标委员会负责。1.投标文件初审。初审分为资格性检查和符合性检查。1.资格性检查。采购人依据法律法规和招标文件的规定，对投标文件中的资格证明、投标（报价）承诺函等进行审查；通过“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)查询投标供应商在投标截止时间之前，是否被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单，以确定投标供应商是否具备投标资格。信用查询结果以网页打印的形式留存并归档。2.符合性检查。评标委员会依据招标文件的规定，从投标文件的有效性、完整性和对招标文件的响应程度进行审查，以确定是否对招标文件的实质性要求作出响应。2.澄清有关问题。对投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会可以通过政府采购交易管理一体化系统发起询标，要求投标人作出必要的澄清、说明或者纠正。投标人的澄清、说明或者补正应当通过政府采购交易管理一体化系统，由其授权的代表应答并加盖电子公章，且不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。3.比较与评价。按招标文件中规定的评标方法和标准，对资格性检查和符合性检查合格的投标文件进行商务和技术评估，综合比较与评价。1.7.评标方法投标人通过初审的，方可进入比较与评价程序。比较与评价采用综合评分法。评标委员会遵循公平、公正、择优原则，独立按照评分标准分别评定投标人的分值；各投标人的评审后得分为各评委所评定分值的平均值，并按高低顺序排列。得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列，得分且投标报价相同的并列。投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人排名第一，为中标单位。提供相同品牌产品且通过资格审查、符合性审查的不同投标人参加同一合同项下投标的，按一家投标人计算，评审后得分最高的同品牌投标人获得评审排名资格；评审得分相同的，由采购人确定其中一个投标人获得评审排名资格，其他同品牌投标人无评审排名资格。非单一产品采购项目，多家投标人提供的核心产品品牌相同的，同上处理。1.8.评分标准详见附件。（十）定标：1.评标委员会根据招标文件规定的评标方法和评标标准进行评审，按招标文件的要求依法确定中标供应商。无锡市公共资源交易中心梁溪分中心将在无锡市公共资源交易中心政府采购专栏、无锡政府采购网、江苏政府采购网和中国政府采购网发布中标公告。如有质疑，应在法定质疑期限内，即中标公告期限届满之日起7个工作日内，以书面形式（原件）送达无锡市公共资源交易中心梁溪分中心，并且针对同一采购程序环节的质疑，须在法定质疑期内一次性提出。质疑函的质疑事项应具体、明确，并有必要的事实依据和法律依据（格式详见中国政府采购网《政府采购供应商质疑函范本》）。无锡市公共资源交易中心梁溪分中心将在收到符合上述要求的书面质疑后七个工作日内，对质疑内容做出答复。投标人在法定质疑期限外送达的质疑函或法定质疑期限内送达的质疑函不符合上述要求的均为无效质疑，无锡市公共资源交易中心梁溪分中心对无效质疑不予受理。如质疑查无实据或投标人捏造事实，提供虚假材料进行恶意举报，不配合或采用不正当手段干扰政府采购质疑的，将记入投标人在江苏省和无锡市的政府采购“供应商诚信记录”，并按相关规定处理。2.无锡市公共资源交易中心梁溪分中心向中标供应商发中标通知书。投标供应商电子投标文件将作为电子档案保存。（十一）废标的确认：在招标采购中，出现下列情况之一的，应予废标：1.符合专业条件的投标人或者对招标文件作出实质性响应的投标人不足三家；2.出现影响采购公正的违法、违规行为；3.投标人的报价均超过采购预算，采购人不能支付的；4.因重大变故，采购任务取消。（十二）中标无效的确认：1.提供虚假材料谋取中标的；2.采取不正当手段诋毁、排挤其他投标人的；3.与招标采购单位、其他投标人恶意串通的；4.向招标采购单位行贿或者提供其他不正当利益的；5.在招标过程中与招标采购单位进行协商谈判、不按照招标文件和中标供应商的投标文件订立合同，或者与采购人另行订立背离合同实质性内容的协议的；6.拒绝有关部门监督检查或者提供虚假情况的。投标人有上述（1）至（5）项情形之一的，中标无效。有上述（1）至（6）项情形之一的，处以政府采购项目中标金额千分之五以上千分之十以下的罚款，列入不良行为记录名单，在一至三年内禁止参加政府采购活动，并予以公告，有违法所得的，并处没收违法所得，情节严重的，由工商行政管理机构吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。（十三）签订、履行合同：1.采购人应当自中标通知书发出之日起三十日内.，按照招标文件和中标供应商投标文件的约定，与中标供应商签订书面合同。所签订的合同不得对招标文件和中标供应商投标文件作实质性修改。采购人不得向中标供应商提出任何不合理的要求，作为签订合同的条件，不得与中标供应商私下订立背离合同实质性内容的协议。合同经无锡市公共资源交易中心梁溪分中心见证后生效。2.中标方非因不可抗力未履行招、投标文件和合同规定的义务，一经查实，无锡市公共资源交易中心梁溪分中心将根据具体情况提请政府采购管理部门作出相应处理。（十四）注意事项：中标供应商有下列情形之一的，情节严重的，由财政部门将其列入不良行为记录名单，在一至三年内禁止参加政府采购活动，并予以通报：1.1.3.1.中标后无正当理由不与采购人签订合同的；1.1.3.2.将中标项目转让给他人，或者在投标文件中未说明，且未经过采购人同意，将中标项目分包给他人的；1.1.3.3.拒绝履行合同义务的。（十五）中标服务费：本次招标，无锡市公共资源交易中心梁溪分中心为中标供应商提供免费服务，不收取中标服务费。三．项目技术要求和有关说明本项目为无锡市梁溪区公共卫生大楼2024年物业管理服务。项目具体要求如下，投标人所投内容必须满足以下要求，不得有负偏离。1.项目技术要求：一、项目概况梁溪区卫生监督所位于无锡市人民东路北匝道2号，受区卫生健康委委托，承担梁溪区公共卫生大楼的安全生产职责，并对整幢大楼的保洁、消控室、日常维护等物业服务进行统一管理。总建筑面积约10000余平方米，共10层，另地下一层（地下为车库）。其中：1层、2层和5层为无锡市施尔美美容整形医院；3层和4层为梁溪区卫生监督所、6层至10层为梁溪区疾控中心。二、公共场所及公用设施设备情况：（一）公共场所1．室外地界所有区域。（二）公用设施1．供水：恒压供水系统；2．供电：变电所20KV供电系统；3．大楼空调系统：每层采用东芝吸顶式空调机组系统；4．电信：综合布线系统、电信光纤主楼入机房，电话光纤接入程控交换；5．电梯：共3台；6．消防设施(含消防楼道)：火灾自动报警及联动控制系统、消防栓给水系统、自动喷淋灭火系统等；7．安保系统：监控系统、入侵报警系统、门襟系统等。三、物业管理范围内容及标准：物业管理的范围：卫生保洁、消防控制室持有效《建（构）筑物消防员资格证书》24小时双人双岗、设备运行维护、房屋维护、楼宇档案管理（设备设施及物业档案等）、国家法律法规规定的其他事项。（一）卫生保洁管理1.物业公司应根据采购有关卫生保洁要求标准提出：（l）制定完善的保洁工作细则，明确所需材料、检查方法等，并严格执行。（2）制定部门各岗位的责任制。（3）建立卫生清洁的检查制度。2.具体内容要求：根据上述要求，具体应做到：（1）保洁员统一着装，规范管理，总人数不少于7人。在岗时间：根据各部门的工作性质确定。如有临时需要另外提前通知保洁做好各项工作。（2）大楼内门窗（室内面）清洁每季度一次。（3）单位标志、公共图形符号标识、标志，公共区域座椅，每日擦抹一次；（4）垃圾箱（桶）每日清理一次以上；垃圾箱（桶）夏季每周卫生消毒一次，冬季每月消毒一次；（5）屋顶、屋顶排雨水通道每月清理一次，保证不堵塞；（6）会议室、接待室等定期保洁结合使用后立即保洁；做好大型活动、会议、重要接待任务等的突击保洁工作。与此同时，保洁人员在工作时段内处于巡视检查状态，按总体要求保持环境整洁。总体要求：本区域内（含地面、内墙及内侧门窗，立柱，墙面，吊顶板，隔板玻璃，主楼梯，扶手，装饰，消防箱，标识标志，照明，公共座椅等和公共设施），应保持完整，整齐、平整、无破损、无划痕、无裂痕、无脱落、无污迹、无灰尘、无蛛网，无异味、干净、明亮。地面保持清洁、明亮；走廊两边墙面无灰尘；标识标志保持光亮无灰尘；空调出风口保持畅通、光亮无灰尘，立柱保持光亮无灰尘；公共座椅保持整齐、无灰尘、无污迹、完好。根据上述要求、具体应做到：（1）各类会议室茶具等确保干净、卫生、明亮、无手印、无划痕、无破损、摆放整齐，同时确保茶水供应。（2）公共区域地面、楼梯每天擦拖擦抹一次以上。（3）墙面、吊顶板及立柱2米以上部分、照明灯（2米以上）、空调出风口等每月清掸一次以上。（4）大楼内侧门窗，隔板玻璃、消防箱、照明（2米以下）立柱2米以下、公共座椅以及沿壁凹凸槽边隔日擦抹无灰尘。与此同时，保洁人员在工作时段内处于巡视检查状态，循环保洁，按总体要求保持环境整洁。3.消防楼梯、电梯轿箱等公共场所保洁总体要求：本区域内（含电梯等候区，电梯轿厢，楼梯前堂及门窗和扶手，走廊两边墙面包括玻璃隔墙，吊顶，照明，消防箱，装饰品，地面，标识标志，废纸篓或垃圾箱)等公共设施应保持完整，整齐，有效，平整，无破损，无变形，无划痕，无卷边，无污迹和杂物，无异味，无灰尘，干净，光亮。其中：地面保持光亮；走廊两边墙面无灰尘，若两边为玻璃隔墙则应保持光亮，无灰尘，无手印；电梯轿箱、门无手印；整个地面、楼梯、电梯内等场所无烟头，电梯操作板有卫生消毒措施。根据上述要求，具体应做到：（1）消防楼梯、扶手、墙面循环清扫，保持清洁，无灰尘。（2）电梯门壁、轿箱四壁每天擦抹1次，每月上光打蜡1次。（3）垃圾桶每天清倒1次以上。（4）电梯操作板每日卫生消毒1次。与此同时，保洁人员应在工作时段内处于巡视检查状态，按总体要求保持环境整洁。4.公共卫生间保洁本区域内设施（含盥洗室，茶水废弃物桶，大小便器具，龙头，洗手池等公共设施）应保持完好、无堵塞、无滴漏、平整无破损、划痕，无污物、污迹，无异味，无脱落，无灰尘，干净，其中，梳妆镜应保持玻璃镜明亮无印痕，龙头和洗手台无污迹、光亮；厕位、洗手台无磨损和无污迹、无灰尘；整个地面光亮无积水；卫生洁具有消毒措施。根据上述要求，具体应做到：（1）茶水废弃物桶每天擦抹、清倒2次以上。（2）卫生间四壁及厕位箱厅每日擦抹1次，门窗每日擦抹1次，地面每天擦拖2次以上。（3）大小便器具每日擦抹2次，并每天消毒1次。（4）公共卫生间需提供废纸篓、垃圾桶、垃圾袋、卫生纸，小便池放置樟脑球。与此同时，保洁人员应在工作时段内处于巡视检查状态，按总体要求保持环境整洁。5.设备清洁要求：应按专业标准，保持设备整洁，无油渍和污迹，明亮和干净，设备运行间整洁、干净、无污渍和杂物，无蛛网。6.防疫防虫防鼠及环境消毒（1）每月进行两次灭虫消杀工作。当苍蝇、蚊虫、蟑螂、老鼠等生长旺季时，可根据实际情况进行消杀；（2）春秋季及传染病易发季节需对公共场所、厕所等进行消毒处理；（3）本次参与投标公司必须制定防虫防鼠及环境消毒相关制度，做好消杀记录，建立消杀档案；（4）按防疫要求做好消杀；（5）做好消杀物品的管理防止人员中毒。（二）设施、设备运行维护管理标准：本设施设备是指保障采购单位开展正常工作运行的除房屋外的设施设备（含供电线路等、照明、电视电路、供水泵间管道、消防设施、空调设备、卫生设施等，不含信息中心机房）。设施设备运行、维护应严格按照专业技术标准要求进行，确保安全、节能、正常运行。如有故障，立即维修或通知维保单位维修，确保各项设施、设备运行正常。具体内容：1．对设备、设施管理人员要求：（1）设备、设施运行维护要配备工作责任性强、有专业知识的工作人员，特殊岗位要求具有上岗证的专业人员，同时必须完成本系统设备、设施生产厂家对操作和日常维护人员的培训课目。（2）根据不同设备、设施和场所的要求建立相应的规章制度和操作规程，严格落实、定岗定位、责任到人。倡导业务学习、技术钻研、岗位练兵、一专多能。（3）在设备、设施运行中能够及时发现、并能有效处理一般故障和事故隐患，对所操作的设备、设施要熟悉性能、使用时机，熟练掌握操作方法，努力提高排除一般故障的能力。（4）了解设备、设施生产厂家、产品供应商的报修电话、联系方式，督促并配合设备、设施特约维修人员和供应商对设备、设施进行定期保养、检测和维修。（5）严格按技术规范使用。科学操作，保证设备、设施正常运行，努力延长使用寿命。2.电气运行、维护、管理（1）保持配电箱柜和电气连接点接触良好安全正常工作，按需要给各类用电设备和用电器供电，保持设备清洁，定期清扫；（2）定期和不定期进行检查，发现隐患及时排除维修；小故障、事故要及时处理。3.供排水和卫生设备系统（1）从自来水公司水表开始到各出水口和卫生设备，排水系统从排水口到雨水出口和城市雨污水管网的接入口的正常运行、维护、管理；(2)要保持给排水管路畅通，如有不畅要及时疏通排堵，如漏水要及时修复，保持阀门和水泵的良好，阀门和水泵有故障时要及时与业主联系配合修复；(3)对长期不用的水泵、阀门要定期检查、测试运行，保持设备清洁；(4)各处自来水龙头、感应龙头、感应器应保持完好,损坏要及时维修或更换费用由中标单位承担；（5）发生紧急情况时及时采取应急措施，卫生设备的阀门、排水口、感应器、水箱等要保持完好。4.空调系统（1）空调系统的运行和日常维护；（2）按业主要求运行；（3）空调系统在每个运行周期开始前进行检查，运行周期结束后进行保养，始终保持设备完好，发现问题及时与业主和修理人员联系，配合维修；（4）按设备制造厂商规定开、停设备；（5）发生紧急情况及时采取应急措施；（6）保持设备清洁；（7）空调设备保养的基本要素是防漏、防堵。特别是低温设备中由于温差大，冷凝温度高，主要在管道、干燥器储液器及膨胀阀处，有时会在道路阀件上出现漏和堵现象，因此，在平时运行管理中要勤检查，一旦发现要及时排除，减少损失。（8）空调装置的部件维护保养：①制冷压缩机保养，主要是观察主机的运行压力及运行电流，分析压缩机运行杂音，监测压缩机的外壳温度情况。②定期检查结尘情况，滤网每年清洗2次。③排气管道及阀件不畅通的检查以及保养。④冷量不足，降温慢或时间长的检查工作。5.弱电系统（1）保障通讯、网络、门禁、停车弱电系统的正常运行；（2）对监控系统、消防系统等设备做周期性的切换试验，保障系统安全可靠正常运行，发现问题及时与业主和维保人员联系配合维修；6.大型设备维修与保养（1）设备维修保修期内（非人为因素）由供应商负责，物业人为原因引起设备损坏，损失由物业承担。(2)按照设备建立设备档案和保修与维修程序。(3)按照设备规定建立保养制度，进行必要的日常保养、等级保养等。（三）保安与消防管理投标单位必须根据本大楼使用面积及功能，合理配置保安岗位及人数。保安人员对大楼及其范围内进行全天候保安值勤，对重点部位要加强安全管理，确保大楼正常办公秩序，切实做好各单位快递、报刊、杂志、邮件、信件收发工作，确保收、发准确、及时到位不遗失；消防控制室要保证24小时双人双岗持有效《建（构）筑物消防员资格证书》上岗；做好消防器材的维护，对违法违纪行为要及时处理；做好地下停车库的管理,根据采购方要求合理安排停车位,做到车辆有序停放。1.保安管理（1）贯彻保安管理的基本原则是：用户至上，服务第一；预防为主。（2）要求建立保安组织机构。（3）要求制定严密的保安规章制度，明确本部门各类人员的岗位职责。（4）加强治安防范。主要是加强保安措施，加强大楼内部保安巡逻；防止人为破坏治安秩序，杜绝各类可能发生的事故。2．消防工作（1）消防工作的指导思想是：以防为主，宣传先行，防消结合。（2）承担合同期内消防维护、保养工作。（3）大楼消防系统主要有：①湿式消防系统：自动喷淋系统，消防栓系统（消防泵）等。②气体灭火系统：按规定进行检查、维护和管理。③消防联动机构：空气系统鲜风机和排气机的功能和联动试验；消防电梯的功能试验等。④火灾报警系统：自动报警系统（包括感温式火灾报警、感烟式火灾报警等），手动报警系统（包括电铃报警、破碎玻璃报警、紧急电话报警等）。（3）消防工作的展开：①进行消防宣传。宣传的形式有：消防轮训，利用标语或牌示进行宣传，发放消防须知（防火手册）。宣传的内容有：消防工作的原则，消防法规，消防须知。②建立三级防火组织，并确立相应的防火责任人：管理公司总经理、部门经理、班组长。③把防火责任分解到各楼层使用单位。各楼层使用单位担负所属物业范围的防火责任。④明确防火责任人的职责，根据《中华人民共和国消防条例》的规定，制定防火制度。⑤要求定期组织及安排消防检查，根据查出的火险隐患发出消防整改通知书，限期整改。⑥要求制定防火工作措施，从制度上预防火灾事故的发生。配备必需、完好的消防设备设施。⑦明确火灾紧急疏散程序。做好疏散的准备工作，人员疏散为主为先，转移危险品、抢救贵重财产在后。⑧制订灭火方案及重点部位保卫方案。⑨建立自防、自救组织。包括：建立义务消防队；建立专职消防队；抓好消防训练，每年组织一次全体人员消防演习。⑩建立消防档案。3.安防工作的具体要求：（1）报价人根据采购单位提供场所的需要配备相应数额的专职保安人员。安保、消控人员必须持有效《建（构）筑物消防员资格证书》上岗，以中、青年为主，其中消防控制室要确保24小时双人