商丘市第四人民医院推出新服务—手机下单 —护士上门 “医护到家,方便万家”商丘市第四人民医院开展延续护理服务,以“线上申请、线下服务”的模式,为出院患者或罹患疾病且行动不便的老年、慢性等特殊人群提供居家护理服务,使护理服务更好地延伸至社区和家庭。从事居家护理服务的医护人员个个都是医院精心遴选的精英和骨干,致力于急病人所急,想病人所想。 每一次下单都是一种信任 每一次接单都是一种责任 我们一路风雨兼程,只为您的健康需求!!! 2023年12月28日,平台接到咨询电话,91岁高龄且体弱长期卧床的老人,留置胃管、尿管已到了更换时间,家属正在为更换管道发愁,通过熟人介绍,商丘市第四人民医院刚开展的护士上门服务有此项目,患者家属抱着试试看的态度,打通了电话,平台值班人员接到电话,通过详细评估,患者符合居家服务条件,耐心指导家属如何注册及下单。我们根据患者年龄大、留置管道多等具体情况,派单给两位资深的护士长进行此项服务。 我院泌尿外科及神经内一科护士长接到派单信息,立即与家属沟通约定于2023年12月29日利用午休时间上门服务。服务当天天气寒冷、细雨蒙蒙,当她们冒雨赶到患者家中,家属道不完的感谢,她们简单介绍后,根据流程告知操作过程中有可能发生的意外情况,家属表示理解可以接受,并签署了知情同意书。出诊护士准备好物品,严格手消毒,规范操作,一系列熟练的动作如行云流水,在患者没有不适的情况下完成操作。 收拾好物品后出诊护士又详细询问患者情况,指导食物营养搭配;如何正确鼻饲防止堵管;怎样翻身叩背,防止发生压疮和坠积性肺炎;怎样按摩防止肌肉萎缩……家属认真倾听,详细记录。 患者的儿子连连表示感谢:“太谢谢你们了。你们这项服务太好、太方便了。对于像我妈这样出行不便的老人,每次需要更换时就发愁,老人的身体经不起路上的折腾,来回需要好几个小时,这还不算途中可能遇到的突发问题,去一趟医院自己开车还得三四个人陪同,子女都忙,你们能上门服务实在是大大减轻了我们的负担,你们的专业水平也更让我们放心。患者女儿称赞我院开展的医护到家服务对于他们来说是雪中送炭,帮助他们解决了许多困难,还表示会告知身边的朋友,让更多的人享受到我院便利又优质的服务。出诊护士长说:“通过我们的服务,我可以深切的感受到患者的需求及对我们工作的认可,对“医护到家”服务的认可,这种认可像暖流般流过我的心田,温暖着我,成为我们工作中莫大的鼓励与支持。” 寒冬腊月、风雨交加并没有阻挡两位出诊护士的脚步,用自己的行动解决了一家人的燃眉之急,实现了真正意义上的医护到家、温暖万家。 “医护到家”自助下单流程:关注“商丘市第四人民医院”服务号→“点击诊疗服务”选择“医护到家”→点击“用户注册”填写个人信息,上传身份证→点击服务、购买服务→上传相关病历资料→网上付款→沟通上门服务时间→完成服务 预约及上门服务时间:8:00-17:00。 预约电话:0370-3326131 商丘市第四人民医院服务号 (护理部李薇)医护到家为爱出发加强军致军民团结弘标双提优良传拥军化属拥政爱民统END策划张海涛编辑田永飞熊修飞商丘市第四人民医院健康微生活Thefourthpeopleshospitalofshangqiushi从这里开始···分享给朋友请点击上角按钮在弹出的菜单中选择发送给朋友,或分享到朋友圈口订阅账号1、点击文章标题下方的“商丘市第四人民医院2、扫描图右侧的二维码3、点击右上角按钮弹出的菜单中选择或在查找中搜索“sqsybgs”小时急救电0370-投诉电
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