州级交流干部楼2024年度向社会化购买服务

一、项目基本信息项目名称：州级交流干部楼2024年度向社会化购买服务项目编号：[2024]102号采购预算：2800000元最高限价：2800000元二、公示期限（不少于2个工作日）时间：2024年01月24日至?2024年01月26日?三、其他补充事宜采购预算确定依据：黔东南苗族侗族自治州本级政府采购计划书四、项目联系人（公示期限内，优先反馈给代理机构）1、采购人信息采购单位名称：黔东南州机关事务管理局项目联系人：石仕璧联系电话：139852971912、代理机构代理全称：贵州禾翰项目管理有限公司联系人： 侯德华联系方式：19315442008五、附件附件信息：采购需求.pdf240.7K州级交流干部楼2024年度向社会化购买服务需求内容（一）资格条件：①满足《政府采购法》第二十二条规定之基本条件：1.1具有独立承担民事责任的能力；1.2具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；1.3具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；1.4有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；1.5参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；1.6法律、行政法规定的其他条件。（二）技术参数一、服务内容1、卫生与保洁：（1）交流楼内各广场、院坝、停车场、喷水池、道路、标志物、路灯、室外运动场及其设施、及其他露天场所。（2）交流楼及配套房内楼梯、走廊、过道、卫生间及其设施、空地、架空层、会议室、贵宾会见室、餐厅、包房等。（3）上述楼栋范围内墙面、管道、天花板、门窗及玻璃、护栏、扶手、应急灯、消防栓、热水器、垃圾箱、宣传栏（牌匾）、镜框等。（4）宣传栏、宣传墙、标志性设施等。（5）沉沙井、化粪池、雨污管道、排水管道。2、秩序与安全：制定服务范围内安全措施并加以落实，确保消防安全、财产安全、公共安全、人身安全。3、园林绿化：交流楼及周边公共绿地、花木的养护和管理。4、住宿服务：（1）服务人员管理；（2）楼周边和楼内室内清洁卫生；（3）办理入住登记、退房、调房清查；（4）摆放生活用品及相关物品(含入住人员自行购买的物品在内)；（5）更换、洗涤床上用品和衣物。5、餐饮服务：提供优质餐饮服务（含所有食材购买）。6、会议服务：（1）会议室贵宾会见室使用前准备工作；（2）使用过程中的服务（茶饮等）；（3）使用后恢复整理维护。7、设施、设备和水电维修、维护：（1）电梯、供电供水设施，空调、热水器、电视机、洗衣机、油烟机、桌椅、柜子、洁具、灯具、门窗、厨房实施设备、音响设备空调，公共照明，电热水设施等。（2）室内外墙体、天花板、地板等。（3）花台花池、道路、化粪池、沟渠、室外运动场等。（4）无论在质量保证期或者服务单位外包维修的情况下，对设备设施维护保养、维修活动，服务单位应派员进行现场监督，确保质量。8、延伸服务：待定。二、服务要求及标准（一）卫生与保洁服务要求及标准：1、人员配备不低于3人，确保服务质量和效果。2、按照规定的服务范围和内容，每天清扫，随时保洁，做到地面和墙面无污迹，无蜘蛛网，室内手摸无灰尘。3、室内外物件放置有序整齐，无乱堆乱放现象，确保整洁。4、按采购方要求及时开展大扫除，确保卫生无遗漏、无死角。5、各类垃圾等及时收纳、集装、中转到位。6、对区域内的标志物、垃圾桶、宣传栏（牌匾）、显示屏、镜框、室外照明灯具等适时保洁、整理，确保整洁、美观。7、定期开展杀虫灭鼠。8、每天打扫、保洁厕所，随时备齐厕所用纸。用纸由采购人提供。9、沉沙井、雨污管道、排水管道、化粪池要定期检查、疏通，确保通畅。（二）秩序与安全服务要求及标准：1、保安人员配备不低于5人。切实保障区域内正常的生活、工作秩序，保障财产不受损失，保护人身不受侵害。2、配备的安保专业设施设备（警棍、照明及通讯工具等）须足够、实用、有效。3、制定治安保卫管理制度，确保全年无安全责任事故和责任案件发生，制度报采购人备案。制定火灾、水灾等应急突发事件的工作预案，明确妥善处置应急事件或紧迫性维修的具体内容。预案报采购人备案。4、安保人员仪表整洁、统一着装、持合法证照上岗、挂牌上岗，依法办事、文明执勤、严格管理，礼貌待人，树立良好的窗口形象，有求必应，有警必出。5、交流楼值班室等固定岗人员24小时安全值守、监控。值守时不得从事与履职无关的活动。门卫室值班人员24小时轮流值班，按时立岗。对外来人员、车辆、物资进出严加盘查、作好登记。并做好24小时轮流治安巡逻检查，重点加强夜间、节假日和重要区域的巡逻。指挥车辆有序停放。6、负责会议室、贵宾室的开门关门、开窗关窗、电源开关、电脑及多媒体设备开机关机。7、定时开关路灯和喷水设施。8、有效处置交流楼内突发事件，发现和制止楼内暴力事件，随时准备提供采购人要求的紧急救助。做好楼园地质灾害、公共部位安全隐患的检查、排除及上报。9、对服务区域内违反有关治安、环保和设施使用等方面法律、法规、规章的行为，及时告知、建议、劝阻、制止，并向采购人报告。10、因治安措施落实不力，致使楼内发生重大盗窃案件的，服务单位承担全部赔偿责任。11、采取切实有效措施维护保安队伍的稳定，严格控制非违纪原因的人员轮换比例，合同期内不超过30%；保安主要管理员更换，应提前15天以书面形式通知采购人，其他队员更换要求提前5天通知采购人，确保服务质量不因人员变动而受影响。12、加强与当地综治办、派出所、治安联防大队合作与交流，协助公安司法机关对案件排查取证。（三）园林绿化服务要求及标准：1、人员配备不低于1人。2、对交流楼周边已种植的草坪、树木、乔木、花卉等合理施肥、适时修剪、按时浇水（同时注意节约用水）、除杂草、除杂物，保证植株存活率在90%以上。草坪草高控制在5-10cm，无杂草丛生，保持草坪葱绿美观。做到绿化区域树型美观、四季常青、鲜花常开。3、做好病虫害防治，做好农药管理，避免农药中毒事件发生。植物出现异常情况应及时向采购人报告。4、做好冬季植物保暖。5、植物施肥的肥料由采购人负责提供。（四）住宿服务要求及标准：1、交流楼配备专业水电工不少于1人。2、服务单位须根据采购人安排，做好住宿服务与管理，不得以任何理由拒绝、推诿。3、按要求做好房间准备，布置客房，保持房内整洁卫生，整理铺位；提前检查各种设施完好无缺，提前摆放要求放置的日常用品；检查水电、空调、电视、电脑、热水、床头控制板等设施是否正常；卫生间设施及时清洗、消毒。4、所有房间床品更换后必须及时交由专业洗涤公司清洗、消毒。5、保持室内外、楼内外卫生整洁。房间天花板、墙面光洁明亮、无蜘蛛网、灰尘和污渍；房门、把手、门锁、镜面、应急灯、走廊灯、电源插座无灰尘；地面、窗户、窗台、桌柜干净整洁；玻璃、各种灯具光洁无尘；走廊、通道、楼梯及其附属设施设备光洁明亮，无灰尘无污迹，楼梯扶手栏杆清洁干净，公厕清洁、地板无水、电梯等设施设备干净无异味。6、楼内室内各类垃圾、物件要及时清理、搬运，不得在楼道等公共区域堆放。7、电源插座无破损、安全适用。8、保证楼内公用饮水机供水正常。9、注意节约用水用电，适时关闭空调及室内外照明设施，严禁长明灯、长流水。（五）食堂餐饮服务要求及标准：1、按下列要求配备餐饮服务人员：主管1名，专业资格厨师2人，副厨师兼配菜工2人，洗菜工、洗碗工2人，服务员5人，采购员1人，共计13人。2、采购人每天每餐的用餐人数根据实际人数确定。供应商应根据采购人每天、每餐的用餐人数加工并提供餐饮服务。3、食堂须通过正常渠道采购食品食材。每次采购食用油、大米、面粉、肉禽类食材及采购人认为需要验收的其他食材，入库和出库使用须报请采购方验收合格后方可加工供应。4、按照规定餐标，食堂每天提供以下伙食服务：（1）每天早餐品种供应不低于8个：牛奶、豆浆、馒头、粥类、鸡蛋、糕点、粗粮、面条、粉条。粉、面条供应，应圆粉扁粉兼具、水面干面兼具、蔬菜不低于2种、肉哨不低于3个、姜葱蒜及应有配料俱全，制汤时不得使用鸡精味精，每天的早餐肉哨子不得重复。（2）中、晚餐菜品不低于4荤4素，晚餐必须配备1个自助火锅（根据季节安排）。（3）每餐保证至少2种新鲜水果供应。（4）须提前5天制作每天菜谱并报采购人备案，经备案的菜谱每日公布，不得更换；确需更换的，须报告采购人同意。（5）就餐供应须确保菜肴新鲜，色、香、味俱佳，适合多数就餐人员口味，营养搭配合理。5、食品加工及供应，须严格遵守《食品卫生法》、《环境保护法》、《消防安全法》及交流楼的相关规定，坚决杜绝伪劣食品和“三无”食品进入餐桌。6、从事食品加工、销售的工作人员必须持有健康证及其他必备的相关证件。在上班期间必须穿工作服、戴工作帽和卫生口罩，佩戴工作标志,保持服饰整洁,严禁留长指甲、染指甲。食堂工作人员不得在加工和销售食品时抽烟、喝酒。7、严禁销售腐烂变质、污秽不洁的食物(食品)及伪劣商品。若因销售腐烂变质、污秽不洁的食物(食品)而发生中毒事故的,中标人须负全部经济责任和法律责任。8、食堂须适时有效防蝇防鼠灭蝇灭蟑螂，注意防潮、保持通风。9、所有食品(商品)应分类分架，贴上标签，注明单价，隔地离墙排列存放，定期对库存的主副食品(商品)进行检验，防止销售使用库存中过期、变质的主副食品(商品)。10、在固定区位和设施中存放未清洗的蔬菜。蔬菜的冲洗应按程序进行充分的浸泡、清洗干净,以防止农药的成分残留。已清洗干净和切好的蔬菜必须放置在固定位置、固定器具内，并用专用器皿存放并加盖经消毒处理的白纱布防护,不得裸存裸放、随意堆放。11、严格区分熟食区和生食区。待售的熟菜肴须用干净的不锈钢、铝合金等器具装盛(禁止用塑料器具)，并存放在分菜间的案桌上,熟食在未出售期间应加盖或罩上已消毒的白色干净纱布，加盖生菜的白纱布（包括半成品）和加盖熟菜的白纱布不能混用。冰箱（柜）内的食品要按生、熟成品分开存放，防止发生交叉污染。冬季就餐时饭菜必须保暖。12、对食品和炊具、餐具等须制定和执行严格完善的保洁措施。在指定专用清洗池和专用消毒室,对餐具进行充足有效的清洗和消毒。餐具和储食用具应经过“一刮、二洗、三冲、四消毒、五保洁”的程序进行严格管理。冰箱（柜）定期清洗、确保无异味。13、严禁非食堂人员进入食品加工操作间、售菜间、食品原料存放间内。14、指定专人随时冲洗就餐、加工、配送区域，保持餐厅、厨房、售菜间的地面和灶台、工作台、柜台、货架、门窗、墙裙、包干区等环境卫生，定期消毒。厨房及餐厅的垃圾要随手加盖，所有垃圾要随时清理、装箱并清运到垃圾中转站，不得乱倒垃圾、不得随意放置垃圾箱。15、不得在食堂内及其周围、相关它场所搭盖搭建、摆摊设点和堆放杂物。16、建立食品留样制度(即每餐每种食品150克专用于留样冰箱内,48小时后如无发生食物中毒事故,方可弃去),并有留样记录，严禁出售剩余的变质饭菜。17、严格遵守甲方的有关消防安全管理规定,严禁乱拉电线,乱装闸刀开关和插座等。不得使用煤、柴、炭等易造成污染燃料；液化气的存放和使用应远离明火,做好防火、防毒、防盗、防意外事故的发生等工作,防患于未然。18、严防投毒、中毒事件发生。经营中若因发生食物中毒、卫生检查不合格等原因被罚款、处罚以及由此产生的医疗、赔偿等相关费用,由成交方全部承担。19、采购人定期或不定期对食堂餐饮服务进行调查、检查，开展综合性满意度测评。调查、检查和满意度测评结果与服务费支付和续聘挂钩。满意度合格比率通过合同约定。（六）会议服务要求及标准：1、人员配备不低于2人。做好会议室、贵宾会见室使用前准备：包括提前开门、提前清洁、烧好开水、备好茶具；协助组织者布置场地；检查照明、空调、水电、音响，确保场所处于适应状态，不得影响会议正常进行。2、使用过程服务保障：现场派人值守，保证水电、灯光、音响、多媒体等设施运行正常，及时处理突发事项。3、即时服务：按要求即时提供茶水及其他合理服务。4、使用后整理、恢复、维护：及时保洁、整理场地、恢复原状，关闭门窗、电源，关闭照明、音响、多媒体等设施。（七）设施、设备和水电维修、维护要求及标准：1、编制并落实物业共用部位、共用设施设备的年度维修养护方案。方案报采购人备案。2、随时保证水电、电气设备、门、锁、桌、椅、柜的正常使用和维护维修，做到维修合格、达标。水电、卫浴设备、家具、门锁维修不过夜；随时解决交流楼突发的各种维修问题。因电路故障无电、水管爆裂、水龙头漏水、门锁打不开、门窗损坏损毁要随叫随到。3、定期清理雨污管道、沉砂井、排水管道，如有堵塞应立即疏通。4、定时检查登记水管网总表和分水表的运行情况，及时发现水管爆裂、漏水现象；定期检查登记用电、配电房设施运行情况，发现异常情况及时处理。原则上一般故障限时排除，较大或重大故障报告处理。5、负责州级交流干部楼的电梯维保工作，确保电梯正常运行。6、协助采购人对相关设施设备进行竣工验收，承接相关查验工作，并提交查验报告。（八）延伸服务的要求和标准：（1）相关桌椅、设施设备等物资搬运；（2）协助采购人开展相关重要会议及活动的接待；（3）完成采购人临时交办的服务事项；（4）根据采购人要求，开展其他公共事务性的延伸服务。三、相关权利与义务（一）成交方所有人员，分类着装，统一佩戴服务标志，所需费用由成交方负责。（二）采购方根据成交方员工实际数量监督工资发放。（三）成交方所有人员就餐及其费用由成交方负责。（四）成交方所有人员住宿由成交方在采购人指定场所范围内妥善安排。采购人不负责提供床具及其床上用品。（五）成交方用于服务范围内容的清扫保洁、维修、维护、施肥等工具、通用零配件及相关辅助材料以及灭虫灭鼠、消毒等药物，由成交方自行配置。水电和相关设施维护中，重大、特殊配件、材料实行报批制。（六）成交方须自行配备办公用打印机、复印机、装订机及相关办公用品、耗材。四、附表(人员配备）服务要求及标准(人员配备）服务要求及标准(人员配备）服务要求及标准(人员配备）卫生与保洁服务要求及标准人员配备不低于3人秩序与安全服务要求及标准保安人员配备不低于5人园林绿化服务要求及标准人员配备不低于1人兼保洁服务住宿服务要求及标准专业水电工不少于1人会议服务会议服务及管事员2人食堂餐饮服务要求及标准主管1名，专业资格厨师2人，副厨师配菜工2人，洗菜工、洗碗工2人，服务员5人，采购员1名，共计13人。主管1名，专业资格厨师2人，副厨师配菜工2人，洗菜工、洗碗工2人，服务员5人，采购员1名，共计13人。（三）商务要求1、服务期：1年。2、采购预算价：2800000元。（四）评标办法最低评标价法（五）特别说明：本公示内容仅为招标人对本项目的需求公示，未尽事宜及其他以最终单一来源文件规定为准！